Todos nós já ouvimos falar de fraudes on-line, mas convenhamos: muitos de nós ainda acham que não seremos vítimas deles. Afinal, é fácil descartar um e-mail suspeito ou um anúncio pop-up aleatório como algo inofensivo. Mas em 2025, os golpes on-line estão mais sofisticados do que nunca e têm como alvo pessoas como você e eu. De esquemas de phishing que parecem quase idênticos aos e-mails de marcas confiáveis a lojas on-line falsas que roubam seu dinheiro suado, o mundo digital está cheio de armadilhas.

Neste guia, não estamos falando apenas sobre o conselho usual de “não clique em links aleatórios”. Analisaremos os golpes mais recentes que você precisa observar, forneceremos medidas práticas para se proteger e forneceremos as ferramentas para se manter seguro on-line. Pronto para ser mais esperto que os golpistas? Vamos mergulhar!

O que são fraudes online? Entendendo as ameaças que você enfrenta

Os golpes on-line são um problema generalizado que continua evoluindo à medida que a tecnologia avança. Esses golpes não visam apenas roubar as informações do seu cartão de crédito; eles tratam de explorar sua confiança. Os golpistas usam uma variedade de táticas para atacar indivíduos inocentes, tornando crucial entender exatamente o que você está enfrentando.

Nesta seção, detalharemos os golpes on-line mais comuns, como eles funcionam e o que você deve observar para evitar se tornar uma vítima.

1. Phishing e spear phishing

O phishing é um dos truques mais antigos do livro, mas continua sendo um dos mais eficazes. Esse golpe geralmente acontece quando você recebe um e-mail ou mensagem falsa que parece ser de uma fonte confiável, como seu banco ou um serviço on-line que você usa. Eles geralmente pedem que você clique em um link que o leva a um site que parece legítimo, mas foi projetado para roubar suas informações de login ou detalhes pessoais.

Spear phishing é uma versão mais direcionada disso. Em vez de uma explosão genérica de e-mails, o spear phishing envolve pesquisar você (ou sua empresa) e criar uma mensagem personalizada que seja muito mais convincente. Por exemplo, um golpista pode se passar por colega, com assinaturas de e-mail falsas, para induzi-lo a clicar em um link prejudicial ou baixar um anexo malicioso.

2. Fraudes de suporte técnico

Você já recebeu um pop-up em seu computador alegando que seu sistema tem um vírus, com um número de telefone para pedir ajuda? Provavelmente é um golpe de suporte técnico. Os golpistas se apresentam como agentes de suporte técnico, geralmente alegando ser de empresas como Microsoft ou Apple, e dizem que precisam de acesso remoto para consertar seu computador. Depois de terem acesso, eles podem roubar suas informações pessoais, instalar malware ou até mesmo exigir pagamento por “consertar” seu suposto problema.

Esse golpe pode pegar de surpresa até mesmo os usuários mais experientes em tecnologia, especialmente quando o golpista parece profissional e tem um jargão técnico bem definido. A chave para identificar esses golpes é lembrar: empresas reais nunca ligarão para você sem serem solicitadas sobre problemas de computador.

3. Fraude de investimento e esquemas de Ponzi

No mundo de hoje, as pessoas estão sempre procurando maneiras de fazer seu dinheiro trabalhar mais. Os fraudadores sabem disso, e é por isso que geralmente oferecem oportunidades de investimento boas demais para serem verdadeiras, prometendo altos retornos com pouco ou nenhum risco. Esses golpes podem envolver qualquer coisa, desde ações falsas e investimentos falsos em criptomoedas até esquemas fraudulentos de “enriquecimento rápido”.

Uma das formas mais perigosas de fraude de investimento é a Esquema Ponzi. Em um esquema Ponzi, os investidores anteriores são pagos com dinheiro de novos investidores e não com lucros. O golpe acaba fracassando, deixando os novos investidores sem sorte.

4. Golpes de compras on-line (ofertas falsas e falsificações)

Quem não gosta de um bom negócio online? Os golpistas sabem disso e frequentemente criam sites falsos de comércio eletrônico ou campanhas publicitárias com ofertas que parecem boas demais para perder. Esses golpes podem variar de sites que parecem varejistas conhecidos, mas são projetados exclusivamente para roubar as informações do seu cartão de crédito, a sites que vendem produtos falsificados a preços baixos.

Muitas vezes, os itens que você “compra” nunca chegam e seu dinheiro desaparece com eles. Mesmo quando os produtos chegam, eles podem ser imitações abaixo da média que não se parecem em nada com o que foi anunciado. A melhor maneira de se proteger é pesquisar o site, ler avaliações de clientes e evitar negócios que pareçam “bons demais para ser verdade”.

5. Fraudes românticas e pesca de gato

Os golpes românticos são de partir o coração, tanto emocional quanto financeiramente. Em um golpe de romance, um golpista constrói um relacionamento online falso, frequentemente em sites de namoro ou mídias sociais, para manipular a vítima para enviar dinheiro. Esse golpe é particularmente doloroso porque o golpista joga com suas emoções, criando uma sensação de confiança e intimidade antes de fazer um pedido repentino e dramático de dinheiro.

Pesca de gato é uma tática semelhante em que alguém cria uma identidade falsa on-line para formar um relacionamento ou manipular uma vítima. Esses golpes são especialmente perigosos, pois atacam indivíduos vulneráveis em busca de companhia ou amor.

6. Massacre de porcos (fraudes de criptomoedas)

Um golpe relativamente novo que está aumentando em 2025 é abate de porcos. Esse é um tipo de golpe de criptomoeda em que um golpista constrói um relacionamento com a vítima ao longo do tempo, geralmente por meio de mídias sociais ou aplicativos de namoro. Eles acabarão convencendo seu alvo a investir em uma plataforma de criptomoeda falsa, prometendo altos retornos. A vítima pode inicialmente obter alguns pequenos lucros, mas, eventualmente, o golpista desaparece com o dinheiro da vítima.

O abate de suínos é particularmente perigoso porque geralmente envolve vários estágios. Primeiro, o golpista ganha sua confiança, depois incentiva você a investir e, finalmente, corta toda a comunicação depois de receber sua parte do dinheiro. Como em qualquer investimento, tenha cuidado com plataformas das quais você nunca ouviu falar, especialmente se alguém estiver pressionando você a agir rápido.

Como reconhecer bandeiras vermelhas em fraudes on-line: um guia rápido

Reconhecer os sinais de alerta precocemente pode impedir que você seja vítima de um golpe online. Os golpistas são especialistas em fazer com que seus esquemas pareçam convincentes, mas sempre há sinais a serem observados. Nesta seção, destacaremos as bandeiras vermelhas mais comuns e daremos dicas práticas para identificá-las antes que seja tarde demais.

Táticas de urgência e pressão

Uma das táticas mais comuns usadas pelos golpistas é criar um senso de urgência. Você pode receber um e-mail ou uma mensagem dizendo algo como: “Aja agora, ou sua conta será bloqueada!” ou “Oferta por tempo limitado — solicite seu prêmio imediatamente!” O objetivo aqui é apressar você a tomar uma decisão sem pensar bem.

Empresas legítimas, especialmente bancos ou organizações governamentais, nunca o pressionarão dessa maneira. Se você se sentir apressado, pare um momento para dar um passo atrás, verificar a fonte e lembre-se de que as ofertas reais não são urgentes a ponto de você precisar agir em minutos. Se algo parecer muito urgente, geralmente é uma farsa.

Ofertas boas demais para serem verdadeiras

Se uma oferta soar bom demais para ser verdade, provavelmente é. Os golpistas adoram atrair você com ofertas incríveis, seja um iPhone novinho por $50 ou férias de luxo por centavos por dólar. Essas ofertas nunca chegarão ou deixarão você com produtos abaixo da média que não têm nenhuma semelhança com o que foi anunciado.

Antes de clicar em “comprar”, pergunte a si mesmo: Essa oferta é realmente realista? Verifique o site da empresa, procure avaliações de clientes e sempre compare preços com outros varejistas confiáveis. Se um negócio parecer incrível demais para deixar passar, vale a pena ser extremamente cauteloso.

URLs e domínios de e-mail suspeitos

Você já recebeu um e-mail que parece ter vindo do seu banco ou loja on-line favorita, mas há algo um pouco errado com o link? Talvez o endereço do site tenha um pequeno erro de ortografia, como “amazon.com” em vez de “amazon.com”, ou é um domínio de aparência genérica, como “randomwebsite.xyz” em vez de um nome de empresa reconhecível.

São bandeiras vermelhas! Os golpistas geralmente criam sites falsos com URLs ligeiramente alterados para induzi-lo a visitar seus sites fraudulentos. Sempre verifique o URL e evite clicar em links em e-mails não solicitados. Em caso de dúvida, digite manualmente o endereço do site em seu navegador.

Falsificando entidades confiáveis

Muitos golpes são bem-sucedidos porque o golpista se faz passar por alguém em quem você confia. Seja um e-mail do “seu banco” solicitando que você verifique as informações da sua conta ou uma ligação de um suposto agente de suporte técnico informando que há um problema com seu computador, os golpistas geralmente se disfarçam de empresas legítimas.

Aqui está a regra geral: nenhuma empresa legítima solicitará que você forneça informações confidenciais por e-mail, texto ou chamadas telefônicas não solicitadas. Sempre entre em contato diretamente com a empresa por meio dos canais oficiais de contato para verificar a solicitação.

Essas bandeiras vermelhas podem ajudá-lo a identificar fraudes on-line com antecedência. No entanto, apenas reconhecer os sinais não é suficiente — você também precisa saber como se proteger de ser vítima dessas armadilhas. A próxima seção fornecerá etapas práticas para fazer exatamente isso, desde proteger seus dispositivos até usar senhas fortes.

Etapas práticas para se proteger de fraudes on-line

Ao tomar precauções simples e ficar atento, você pode reduzir consideravelmente o risco de cair em golpes on-line. Aqui estão algumas etapas práticas que você pode seguir para proteger suas informações pessoais e evitar se tornar uma vítima.

1. Use senhas fortes e exclusivas e gerenciadores de senhas

As senhas são sua primeira linha de defesa quando se trata de proteger suas contas on-line. Uma senha fraca ou reutilizada é um convite aberto para que hackers tenham acesso às suas contas. Sempre use senhas longas e complexas que são difíceis de adivinhar.

Uma ótima prática é use um gerenciador de senhas. Essas ferramentas podem gerar e armazenar senhas fortes e exclusivas para cada uma de suas contas, para que você não precise depender da sua memória. Os gerenciadores de senhas também ajudam a garantir que você não esteja reutilizando a mesma senha em vários sites. Além disso, as medidas de segurança física desempenham um papel crucial na proteção de suas informações confidenciais. Implementação física robusta sistemas de controle de acesso garante que pessoas não autorizadas não possam entrar nas instalações do seu escritório, evitando, assim, cenários como acesso não autorizado à sua caixa de correio ou documentos confidenciais.

2. Mantenha seu software atualizado

Manter seu software atualizado é essencial para proteger seus dispositivos contra vulnerabilidades de segurança. Os golpistas geralmente se aproveitam de softwares e aplicativos desatualizados com falhas de segurança para infectar seu computador com malware ou roubar seus dados.

Certifique-se de atualizar regularmente seu sistema operacional, navegador e qualquer software ou aplicativo que você usa. Ative as atualizações automáticas sempre que possível, para que você nunca perca os patches de segurança essenciais.

3. Verifique sites e endereços de e-mail

Antes de fazer qualquer compra on-line ou clicar em um link em um e-mail, sempre verifique a autenticidade do site. Procure o ícone de cadeado e “https://” na barra de URL, o que indica que o site usa criptografia segura para proteger seus dados.

Além disso, tenha cuidado com e-mails de remetentes desconhecidos. Se você receber um e-mail solicitando informações confidenciais, reserve um momento para verificar o endereço do remetente. Não clique em nenhum link diretamente do e-mail — abra seu navegador e acesse o site manualmente.

4. Evite clicar em links e anexos suspeitos

Links e anexos são pontos de entrada comuns para fraudes. Clicar em um link malicioso ou baixar um arquivo de uma fonte não confiável pode abrir a porta para vírus ou malware. Ataques de phishing muitas vezes se disfarçam como e-mails legítimos de marcas ou colegas conhecidos, mas clicar neles pode fazer com que suas informações sejam roubadas.

Nunca clique em um link em um e-mail ou mensagem de texto não solicitados, especialmente se ele solicitar que você forneça informações pessoais. Se não tiver certeza, acesse diretamente o site da empresa para verificar a solicitação.

5. Proteja seus dispositivos

Proteger seus dispositivos é tão importante quanto proteger suas senhas. Use firewalls, software antivírus e VPNs para proteger seus dispositivos contra hackers e malware. UM VPN (Rede Privada Virtual) criptografa sua conexão com a Internet, tornando mais difícil para os cibercriminosos interceptarem seus dados.

Além disso, certifique-se de ter as configurações de segurança ativadas em todos os seus dispositivos, incluindo seu telefone e laptop. Autenticação de dois fatores (2FA) é uma ótima maneira de adicionar uma camada extra de proteção às suas contas mais importantes.

Seguindo essas etapas práticas, você pode reduzir significativamente suas chances de ser vítima de um golpe online. Mas ficar seguro também envolve estar ciente das ameaças emergentes. Vamos explorar alguns dos golpes mais recentes que você precisa observar em 2025.

Tendências emergentes de fraudes on-line: o que você precisa saber em 2025

O cenário dos golpes on-line está mudando constantemente. Os golpistas estão sempre procurando novas maneiras de enganar suas vítimas. Aqui estão algumas tendências emergentes de fraudes que você precisa conhecer para se manter à frente da curva.

1. Golpes com tecnologia de IA

A Inteligência Artificial (IA) está revolucionando muitos setores, mas os golpistas também a estão usando para criar ataques mais convincentes. Por exemplo, tecnologia deepfake permite que os fraudadores criem vídeos ou mensagens de áudio falsos realistas, fingindo ser alguém que você conhece para ganhar sua confiança. Esses golpes gerados pela IA são incrivelmente difíceis de detectar, o que os torna especialmente perigosos.

A melhor defesa é sempre questionar qualquer comunicação não solicitada que pareça “errada”. Em caso de dúvida, entre em contato com a pessoa ou empresa por meio de canais verificados para confirmar a legitimidade da mensagem.

2. Fraude de criptomoeda e blockchain

Os golpes de criptomoedas estão aumentando, principalmente na forma de “abate de porcos” fraudes. Os golpistas constroem relacionamentos com suas vítimas ao longo do tempo, geralmente por meio das mídias sociais, antes de convencê-las a investir em plataformas falsas de criptomoedas. Muitas vezes, as vítimas ouvem que podem obter grandes retornos, apenas para perder tudo quando o golpista desaparecer com seus fundos.

Tenha cuidado ao lidar com plataformas de investimento desconhecidas. Se uma oportunidade promete altos retornos com risco mínimo, é quase certo que é uma farsa. Sempre faça uma pesquisa completa antes de investir em qualquer criptomoeda.

3. Fraudes na Deep Web

O Web profunda é uma parte da Internet que não é indexada pelos mecanismos de pesquisa padrão e está se tornando um ponto de acesso para cibercriminosos. Os golpistas podem vender informações pessoais roubadas ou explorar pontos fracos em sites desprotegidos, criando oportunidades para violações de dados ou fraudes financeiras.

Embora você nunca encontre diretamente a Deep Web, é importante ter cuidado com o local onde suas informações são armazenadas. Use plataformas confiáveis e evite inserir dados confidenciais em sites desconhecidos ou inseguros.

4. Golpes de aplicativos móveis

Os aplicativos móveis são um alvo cada vez mais popular para golpistas. Muitos aplicativos falsos são projetados para roubar suas informações pessoais, como seus dados bancários ou senhas. Eles também podem bombardeá-lo com anúncios ou oferecer ofertas falsas, fazendo com que você gaste dinheiro em algo que não existe.

Antes de baixar um aplicativo, leia as avaliações dos usuários e verifique as credenciais do desenvolvedor. Desconfie de aplicativos com avaliações ruins ou aplicativos que solicitam permissões desnecessárias, como acesso aos seus contatos ou à câmera.

Essas tendências emergentes mostram que os golpes on-line estão se tornando mais complexos e difíceis de detectar. No entanto, ao se manter informado e seguir as etapas que abordamos até agora, você estará melhor equipado para se proteger dessas ameaças.

A seguir, falaremos sobre o que você deve fazer se for vítima de um golpe e como denunciá-lo às autoridades.

Como denunciar fraudes on-line: tomando medidas para proteger você e outras pessoas

Se você for vítima de um golpe on-line, é importante agir rapidamente. Veja o que você pode fazer para mitigar os danos e ajudar a evitar que o golpe afete outras pessoas.

O que fazer se você foi enganado

Primeiro, fique calmo. Embora seja perturbador, agir rapidamente pode ajudar a minimizar os danos. Se você compartilhou seus dados financeiros ou informações pessoais, entre em contato imediatamente com seu banco ou administradora de cartão de crédito para congele suas contas. Altere todas as senhas das contas que possam ter sido comprometidas.

Como denunciar fraudes às autoridades

Depois de tomar medidas para proteger suas contas, denunciar o golpe. Nos Estados Unidos, você pode denunciar fraudes ao Comissão Federal de Comércio (FTC) ou IC3 (Centro de reclamações sobre crimes na Internet). Em outros países, como o Reino Unido, reporte para Fraude de ação.

Se o golpe estava relacionado a roubo de identidade, considere denunciá-lo à polícia local ou a um serviço nacional de proteção contra roubo de identidade.

Recursos para vítimas de fraudes

Se você foi vítima de um golpe, não está sozinho. Muitas organizações oferecem apoio às vítimas, incluindo recursos para recuperação financeira e aconselhamento. Procure ajuda de agências de proteção ao consumidor ou serviços jurídicos se necessário.

Conclusão: Mantenha-se seguro no mundo digital - Seu plano de ação

Até agora, você deve ter uma compreensão sólida dos tipos de golpes on-line, como identificar as bandeiras vermelhas e as etapas que você pode seguir para se proteger. Lembre-se: a segurança on-line não se trata apenas de ser cauteloso, mas de se manter informado e ciente das ameaças emergentes.

Fique atento, use as ferramentas que fornecemos e lembre-se de que os golpistas estão sempre evoluindo. Com as precauções certas, você pode navegar no mundo digital com confiança. Compartilhe este guia com outras pessoas para ajudá-las a se manterem seguras também!