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O Care.com é legítimo?

O Care.com é legítimo?

Ashutosh Ranjan
Ashutosh Ranjan
Criado em
May 16, 2025
Última atualização em
May 16, 2025
9
Escrito por:
Ashutosh Ranjan
Verificado por:

Se você está se perguntando se o Care.com é uma plataforma confiável para encontrar cuidadores ou oportunidades de emprego, você não está sozinho. Milhões de famílias e cuidadores o usam todos os anos, mas é seguro? A Care.com oferece uma ampla gama de serviços, desde creches até cuidados com idosos, mas antes de se inscrever, é importante conhecer os fatos. Esta análise da Care.com detalha tudo o que você precisa saber: seus recursos de segurança, preços e, o mais importante, sua legitimidade. É realmente seguro para famílias e cuidadores? Você pode confiar nas ofertas de emprego? Também abordaremos os riscos ocultos, incluindo fraudes comuns que os usuários devem observar. Vamos mergulhar neste guia abrangente e descobrir se o Care.com é a escolha certa para você.

Principais conclusões

  • Segurança em primeiro lugar: A Care.com implementa verificações de segurança para cuidadores e familiares, mas é importante ficar atento.
  • Taxas de associação: A Care.com oferece assinaturas pagas com planos diferentes para famílias e cuidadores.
  • Conscientização sobre fraudes: Tenha cuidado com os golpes e siga as dicas de segurança para se proteger na plataforma.
  • Variedade de serviços: De creches a idosos, a Care.com oferece uma ampla gama de serviços, mas as alternativas podem ser mais adequadas para alguns.
  • Vale a pena ou não: Dependendo de suas necessidades, o Care.com pode ser uma ferramenta valiosa, mas é importante avaliar cuidadosamente os custos e as ofertas de serviços.

O que é Care.com?

O Care.com é um mercado on-line popular que conecta famílias a cuidadores para uma ampla gama de necessidades. Se você precisa de creches, cuidados para idosos, apoio para necessidades especiais, cuidados com animais de estimação ou tarefas domésticas, o Care.com reúne famílias e cuidadores qualificados em um só lugar. Desde sua fundação em 2006, tem sido uma plataforma fácil de usar, na qual você pode pesquisar cuidadores em sua área, verificar seus perfis e ler avaliações para tomar uma decisão informada.

Care.com

Visão geral da Care.com e seus serviços

Care.com oferece uma maneira flexível e acessível de encontrar atendimento domiciliar. Você pode anunciar um emprego ou procurar perfis de cuidadores para serviços como creche, cuidado de idosos, cuidados com animais de estimação e tarefas domésticas. Muitos cuidadores na plataforma possuem certificações como CPR, CNA ou LVN, e você pode ver suas experiências, habilidades e taxas horárias diretamente em seus perfis. A plataforma oferece suporte a famílias nos EUA e em 21 outros países, tornando-a líder global em soluções de cuidados.

Uma característica que se destaca é a variedade de opções de cuidados. Você pode encontrar cuidadores para tudo, desde a companhia diária para idosos até cuidados especializados para pessoas com problemas de memória ou mobilidade. O serviço é especialmente útil para famílias que desejam que seus entes queridos envelheçam no local, em vez de se mudarem para instalações de vida assistida.

Como o Care.com funciona para famílias

Para as famílias, o Care.com simplifica o processo de encontrar cuidados seguros e confiáveis. Você começa criando uma conta e respondendo a um pequeno questionário sobre suas necessidades. A plataforma então combina você com cuidadores locais que atendem aos seus critérios. Você pode ver a experiência deles, as taxas horárias, as classificações e até mesmo ver se eles têm verificações de antecedentes.

Para entrar em contato com os cuidadores, você precisa de uma assinatura paga. As taxas de associação variam de $12,95 a $38,95 por mês, dependendo do pacote escolhido. Depois de se conectar, você pode entrevistar cuidadores, negociar tarifas e organizar horários diretamente. Os cuidadores definem suas próprias tarifas, que começam em $14 por hora, tornando-as uma alternativa acessível às agências tradicionais de atendimento domiciliar.

As famílias apreciam a flexibilidade que a Care.com oferece. Você pode encontrar ajuda única, assistência em tempo parcial ou integral e até mesmo providenciar suporte de última hora. No entanto, é importante fazer sua própria diligência. Embora a Care.com faça verificações de antecedentes, elas nem sempre são obrigatórias, portanto, sempre verifique as credenciais e referências para ter tranquilidade.

Como o Care.com funciona para cuidadores

O Care.com também é uma plataforma valiosa para cuidadores que procuram emprego. Como cuidador, você cria um perfil destacando suas habilidades, certificações e experiência. Você pode se candidatar a vagas publicadas por famílias ou responder a perguntas diretas. A plataforma permite que você defina suas próprias tarifas e disponibilidade, oferecendo controle sobre seu horário de trabalho.

No entanto, relatórios recentes destacam algumas preocupações. Em agosto de 2024, a Federal Trade Commission (FTC) multou a Care.com $8,5 milhões por práticas de marketing enganosas, incluindo aumentar o número de empregos e fazer reivindicações infundadas de rendimentos aos cuidadores. Alguns cuidadores relataram que o número real de vagas disponíveis pode não corresponder ao anunciado e que cancelar associações remuneradas pode ser difícil. Ainda assim, muitos cuidadores encontram um trabalho significativo e constroem relacionamentos duradouros com as famílias por meio da plataforma.

O Care.com é seguro de usar?

Quando você pensa em contratar um cuidador ou encontrar um emprego como babá, a segurança vem em primeiro lugar. O Care.com é uma das plataformas de atendimento mais populares, mas você pode se perguntar: “O Care.com é legítimo e seguro?” Vamos dividi-lo em termos simples para que você se sinta confiante em relação à próxima etapa. Compartilharei estatísticas reais, avaliações honestas e dicas práticas de segurança para que você tenha uma visão completa.

Quão seguro é o Care.com para famílias e cuidadores?

Care.com conecta famílias com cuidadores para cuidar de crianças, idosos, cuidar de animais de estimação e cuidar da casa. A plataforma exige que todos os cuidadores concluam uma verificação básica de antecedentes chamada CareCheck antes de poderem interagir com as famílias. Essa verificação cobre os registros criminais dos últimos sete anos e verifica os números do Seguro Social. Se um cuidador for aprovado, seu perfil exibirá um crachá do CareCheck com a data em que foi concluído.

No entanto, a Care.com recomenda que as famílias façam suas próprias verificações de antecedentes para maior tranquilidade. As verificações da própria empresa podem não ser tão completas quanto você deseja e elas não compartilham relatórios completos devido às regras de privacidade. Algumas famílias tiveram problemas, incluindo roubo ou algo pior, ao confiar apenas no processo de verificação do site. Portanto, sempre peça referências, faça suas próprias verificações e confie em seus instintos.

As avaliações dos usuários mostram experiências mistas. No Trustpilot, a Care.com pontua 2,3 de 5 estrelas de mais de 4.600 avaliações, com apenas 15% dando cinco estrelas e 73% dando uma estrela. A classificação do Better Business Bureau (BBB) é ainda mais baixa, em 1,61 de 5 estrelas de 747 comentários. Muitas reclamações mencionam problemas com taxas de associação, dificuldade de cancelamento e alguns perfis questionáveis de cuidadores.

Care.com Trustpilot Review

Quão seguro é o Care.com para babás, babás e cuidadores?

Se você é um cuidador, segurança importa da mesma forma. A Care.com oferece recursos e dicas de segurança para ajudar você a evitar fraudes e situações inseguras. Você nunca deve aceitar pagamentos antecipados, cheques grandes ou solicitações para comprar itens ou aceitar entregas para famílias - essas são táticas comuns de fraude. Sempre encontre famílias em locais públicos primeiro e confie em sua intuição se algo parecer errado.

A Care.com não garante empregos, e alguns cuidadores relatam que as ofertas de emprego podem ser enganosas. Ainda assim, muitos cuidadores encontram empregos reais e gratificantes por meio da plataforma. O site incentiva você a ficar alerta, se comunicar com clareza e usar suas ferramentas para se proteger.

Medidas de segurança e verificações de antecedentes no Care.com

O principal recurso de segurança do Care.com é a verificação de antecedentes do CareCheck, que todo cuidador deve concluir antes de se conectar com as famílias. Essa verificação analisa os registros criminais e verifica a identidade. Para quem quer mais, o Care.com oferece verificações adicionais de antecedentes, incluindo histórico de condução e registros civis, por uma taxa extra. A opção mais completa é o Investigative Criminal Plus Check, que usa investigadores particulares licenciados para uma análise mais aprofundada.

Lembre-se de que nenhuma verificação de antecedentes é perfeita. Os registros podem não estar completos e algumas ofensas podem não aparecer, especialmente se tiverem acontecido antes da pessoa completar 18 anos. É por isso que a Care.com também recomenda que as famílias:

  • Entreviste os cuidadores pessoalmente.
  • Verifique as referências.
  • Estabeleça expectativas de segurança claras.
  • Use medidas de segurança doméstica, como câmeras, se necessário.

Para babás e babás, é inteligente pedir às famílias suas próprias referências e esclarecer as regras da casa e os contatos de emergência antes de começar qualquer trabalho. A comunicação aberta sobre expectativas, alergias, procedimentos de emergência e protocolos de segurança ajuda todos a se sentirem seguros.

O que as pessoas estão dizendo sobre o Care.com?

Care.com é uma plataforma que conecta famílias com cuidadores para uma variedade de serviços, incluindo creche, assistência a idosos e tarefas domésticas. Mas é realmente tão confiável quanto promete? Vamos nos aprofundar no que os usuários reais pensam sobre o Care.com — o bom, o ruim e o feio — para que você possa tomar uma decisão informada.

Avaliações positivas da Care.com

Veja o que alguns usuários estão dizendo sobre suas experiências positivas com o Care.com em Trustpilot:

1. Stacy Lynne (EUA): Classificado com 5/5 estrelas — “Eu encontrei alguns empregos aqui, eu precisava de algum dinheiro extra para pagar por um procedimento.”
Stacy encontrou oportunidades de cuidar por meio da Care.com que a ajudaram durante um período desafiador, destacando a capacidade da plataforma de conectar pessoas com empregos de cuidador rapidamente.

2. Shannon Myers (EUA): Classificado com 5/5 estrelas — “No geral, é um ótimo serviço. Adoro que eles verifiquem os antecedentes de cada cuidador. Não confio em outros sites porque eles não verificam os antecedentes e me preocupo com pessoas ruins cuidando da minha filha.”
A análise de Shannon enfatiza a importância do sistema de verificação de antecedentes da Care.com, que é um elemento-chave que muitas famílias apreciam para garantir cuidadores seguros.

3. Jacqueline Counts (EUA): Classificado com 5/5 estrelas — “A Care.com tem sido incrível para nós! Somos muito gratos à cuidadora, Stella, que tem sido maravilhosa com nossa tia que sofre de demência LB.”
A avaliação de Jacqueline fala muito sobre os cuidadores no Care.com. O compromisso pessoal e a experiência de Stella em cuidar de idosos fizeram uma diferença significativa na jornada de cuidado da família de Jacqueline.

4. Linda Borden (EUA): Classificado com 5/5 estrelas — “O processo de encontrar um cuidador para minha mãe idosa foi fácil, e o cuidador é ótimo em se comunicar comigo. Minha mãe gosta muito dela!”
A avaliação de Linda é uma prova da facilidade da plataforma Care.com, tornando mais simples para as famílias encontrarem cuidadores adequados. Os serviços da Care.com podem ser um grande alívio para famílias que lutam com as necessidades de cuidados com idosos.

Avaliações negativas da Care.com

No entanto, nem todo feedback é positivo. Veja algumas das experiências negativas compartilhadas pelos usuários:

1. Natasha Naunton-Lightfoot (GB): Classificado com 1/5 estrelas — “Cuidado, este é um serviço de assinatura. Não sabia que era uma assinatura com renovação automática. Sem lembretes, e o atendimento ao cliente se recusou a me reembolsar.”
A análise de Natasha alerta sobre as taxas de associação da Care.com e a política de renovação automática, o que tem causado frustração para alguns usuários. É essencial ler as letras miúdas para evitar cobranças inesperadas.

2. Laura Savitskie (EUA): Classificado com 1/5 estrelas — “Eu paguei pela assinatura premium na esperança de encontrar um cuidador rapidamente, mas fui removido da comunidade depois que eles pegaram nosso dinheiro. Sem reembolso!”
A experiência de Laura levanta preocupações sobre o atendimento ao cliente e o tratamento das transações da Care.com. Ela destaca uma situação preocupante em que o pagamento foi feito, mas o usuário foi bloqueado sem nenhuma explicação.

3. V. Jovanovic (EUA): Classificado com 1/5 estrelas — “Paguei por um ano inteiro de assinatura e, após dois meses, minha conta foi sinalizada por violar as diretrizes da comunidade sem qualquer explicação.”
O feedback de V. Jovanovic revela uma falta de transparência nas políticas da Care.com. Os usuários ficam no escuro quando suas contas são suspensas ou sinalizadas, o que pode ser extremamente frustrante, especialmente depois de pagar por uma assinatura.

4. Michele Einspar (EUA): Classificado com 1/5 estrelas — “Minha conta foi removida repentinamente e não consegui entrar em contato com o atendimento ao cliente. Minha família precisava urgentemente de serviços de cuidado.”
A experiência de Michele destaca as preocupações com a capacidade de resposta do atendimento ao cliente da Care.com, especialmente em situações urgentes. Famílias que precisam de cuidadores podem achar essa falta de apoio estressante.

Analisando o feedback do usuário sobre confiabilidade e segurança

Com base nas avaliações da Care.com, fica claro que a plataforma recebeu muitos elogios e críticas. O feedback positivo gira principalmente em torno da capacidade da Care.com de fornecer cuidadores confiáveis, especialmente nas áreas de cuidados infantis e idosos. O sistema de verificação de antecedentes é uma vantagem significativa para as famílias, dando-lhes confiança nos cuidadores que contratam.

No entanto, as avaliações negativas levantam preocupações válidas sobre as práticas comerciais da Care.com, incluindo taxas de associação pouco claras e renovações automáticas que pegam alguns usuários de surpresa. Além disso, a falta de suporte ao cliente e as suspensões inexplicáveis de contas deixaram algumas famílias em uma posição vulnerável, sem uma solução clara. Se você optar por usar o Care.com, tenha cuidado com sua assinatura e sempre revise os termos antes de se comprometer.

Quais são os custos de usar o Care.com?

Se você estiver procurando por serviços de atendimento confiáveis, conhecer os custos reais é fundamental. A Care.com oferece uma estrutura de preços flexível, mas é importante entender o que você ganha com seu dinheiro e quais taxas extras podem surgir. Vamos detalhar os preços da Care.com de uma forma fácil de seguir, para que você possa decidir se é a opção certa para sua família ou sua busca de emprego.

Taxas e planos de associação da Care.com

A Care.com usa um modelo de associação baseado em assinatura para famílias que desejam se conectar com cuidadores. Você pode procurar perfis de cuidadores gratuitamente, mas para entrar em contato e contratar alguém, você precisa de uma assinatura paga. Veja o que você pode esperar para 2025:

  • Plano mensal: $38,95 por mês. Isso é ótimo se você precisar de ajuda por um curto período ou quiser experimentar o serviço antes de se comprometer a longo prazo.
  • Plano trimestral: $24,95 por mês, cobrados a cada três meses. Isso economiza cerca de 36% em comparação com o plano mensal.
  • Plano anual: $12,95 por mês, cobrados anualmente. Essa é a melhor oferta se você souber que precisará de cuidados por vários meses ou terá necessidades contínuas.

Ocasionalmente, a Care.com oferece promoções especiais ou ofertas do primeiro mês, portanto, fique atento aos descontos.

O que está incluído na associação?

Com uma assinatura paga do Care.com, você desbloqueia recursos que tornam muito mais fácil encontrar atendimento:

  • Mensagens ilimitadas com cuidadores
  • Capacidade de publicar vagas de emprego e receber inscrições
  • Acesso a avaliações e classificações de cuidadores
  • Opção de solicitar e visualizar verificações de antecedentes
  • Acesso ao Care Safety Center para obter dicas e recursos
  • Pagamentos em tempo real para cuidadores por meio da plataforma

Você fica tranquilo ao poder comparar cuidadores, verificar suas credenciais e se comunicar diretamente. Isso ajuda você a encontrar a solução certa para as necessidades de sua família.

Existem opções gratuitas no Care.com?

Sim, você pode usar o Care.com gratuitamente com uma assinatura básica. Aqui está o que você ganha:

  • Capacidade de navegar pelos perfis dos cuidadores
  • Publique vagas e receba inscrições
  • Acesso a alguns recursos e boletins

No entanto, contas gratuitas têm limitações. Você não pode enviar mensagens diretamente aos cuidadores ou acessar informações completas de verificação de antecedentes. Para aproveitar a experiência completa e contratar com confiança, geralmente é necessária uma assinatura paga.

Quais são os prós e os contras da Care.com?

Se você está tentando decidir se o Care.com é legítimo e adequado para sua família ou carreira, você precisa de uma visão clara do que é bom e do que é ruim. Vamos analisar os prós e os contras reais do Care.com, usando avaliações, estatísticas e fatos honestos para que você possa tomar a melhor decisão para suas necessidades.

Vantagens de usar o Care.com

  • Ampla gama de serviços: Care.com conecta famílias com cuidadores para cuidar de crianças, idosos, cuidar de animais de estimação, cuidar da casa, dar aulas particulares e muito mais. Você encontra tudo em um só lugar, tornando-o uma verdadeira solução completa para as necessidades de cuidados.
  • Opções flexíveis: Você pode escolher o tipo de atendimento, agendar e até negociar tarifas diretamente com os cuidadores. Essa flexibilidade é ótima para famílias com necessidades variáveis ou que desejam que seus entes queridos envelheçam no local em vez de se mudarem para uma instalação.
  • Preços acessíveis: As tarifas horárias para cuidadores começam em $14, o que geralmente é mais barato do que as agências tradicionais de atendimento domiciliar. Você paga apenas pelos cuidados de que precisa, e existem diferentes planos de associação para caber no seu orçamento.
  • Grande grupo de cuidadores e empregos: Com milhões de usuários, você tem acesso a um enorme banco de dados de cuidadores e ofertas de emprego. Seja você uma família ou um cuidador, você encontra muitas opções para escolher.
  • Cuidadores verificados: Todos os cuidadores concluem uma verificação de antecedentes antes de poderem se conectar com as famílias. Alguns até têm certificações como RN ou CNA, para que você possa encontrar profissionais qualificados para atendimento especializado.
  • Fácil de usar: O site e o aplicativo são fáceis de usar. Você pode publicar empregos, procurar perfis e se comunicar com cuidadores ou familiares facilmente.
  • Centro de recursos: A Care.com oferece guias, dicas de segurança e conselhos de contratação para ajudar você a tomar decisões informadas e se manter seguro durante sua pesquisa.

Contras de usar o Care.com

  • Taxas de associação necessárias: Você deve pagar por uma assinatura premium para entrar em contato com cuidadores ou familiares. As contas gratuitas permitem que você navegue, mas você não pode realmente se conectar sem pagar. Os custos de associação variam de $12,95 a $38,95 por mês.
  • Custos extras para verificações de antecedentes: Embora um cheque básico esteja incluído, você paga mais por verificações aprimoradas de antecedentes ou exames adicionais. Isso pode aumentar se você quiser mais paz de espírito.
  • Avaliações mistas e problemas de confiança: Care.com tem uma classificação baixa de clientes - 2,3 de 5 no Trustpilot e 1,57 de 5 no BBB. Muitas reclamações mencionam problemas de cobrança, associações difíceis de cancelar e algumas práticas de marketing enganosas. Em 2024, a Care.com fez um acordo com a FTC por 8,5 milhões de dólares devido a publicidade enganosa e problemas de associação.
  • Nem todos os cuidadores são ideais: Algumas famílias relatam a contratação de cuidadores que não atenderam às expectativas ou não tinham antecedentes preocupantes. Sempre verifique as referências e faça sua própria verificação, mesmo depois de uma verificação de antecedentes.
  • Falta de transparência: A Care.com não lista claramente todos os preços de assinatura em seu site. Muitas vezes, você precisa criar uma conta para ver todos os detalhes dos preços, o que pode ser frustrante para novos usuários.
  • Não credenciado pela BBB: A Care.com não é credenciada pelo Better Business Bureau, o que pode gerar preocupações para alguns usuários.

5 golpes comuns da Care.com que você deve conhecer

Se você está se perguntando: “O Care.com é legítimo?” você não está sozinho. Embora o Care.com seja uma plataforma real que conecta famílias e cuidadores, os golpes ainda podem acontecer. Conhecer as bandeiras vermelhas ajuda você a se manter seguro e evitar a perda de dinheiro ou informações pessoais. Aqui estão os golpes mais comuns da Care.com que você deve observar:

  1. Ofertas de emprego boas demais para serem verdadeiras: Se um anúncio de emprego promete altos salários, horários flexíveis e pouco trabalho, tenha cuidado. Os golpistas costumam atrair cuidadores com ofertas que parecem incríveis, mas são completamente falsas. Se parecer estranho, confie na sua intuição.
  2. Solicitações de informações pessoais: Nunca compartilhe seu número de Seguro Social, dados bancários ou uma cópia de sua carteira de motorista com alguém que você não conheceu pessoalmente e para quem não começou oficialmente a trabalhar. Famílias reais não precisam dessas informações antecipadamente. A Care.com solicita apenas seu SSN para seu próprio processo seguro de verificação de antecedentes.
  3. Fraudes de pagamento excessivo ou pagamento antecipado: Os golpistas podem enviar a você um cheque superior ao que lhe é devido e pedir que você devolva o dinheiro extra. O cheque será devolvido e você perderá o dinheiro que enviou. Nunca aceite ou deposite cheques de alguém que você não conheceu ou para quem não trabalhou.
  4. Solicitações para sair da plataforma: Se alguém pedir que você se comunique fora da Care.com (por e-mail ou mensagem de texto) antes de conhecer ou finalizar um trabalho, é uma bandeira vermelha. Os golpistas fazem isso para evitar a detecção e os avisos de fraude na plataforma.
  5. Fraudes de roubo de identidade: Se uma família pedir uma selfie com sua identidade ou quiser que você envie fotos pessoais, não faça isso. Esse é um truque comum para roubar sua identidade ou usar suas fotos para outros golpes.

Principais dicas de segurança para cuidadores e famílias

Manter-se seguro no Care.com é possível se você seguir algumas regras simples. Veja como os cuidadores e as famílias podem se proteger de fraudes e situações de risco.

Como os cuidadores podem se proteger

  • Mantenha a comunicação no Care.com: Use o sistema de mensagens da plataforma até conhecer a família pessoalmente. Isso ajuda a Care.com a monitorar fraudes e a manter suas informações privadas.
  • Nunca compartilhe informações confidenciais: Não forneça seu SSN, informações bancárias ou cópias de sua identidade a ninguém, exceto por meio do sistema seguro da Care.com para verificação de antecedentes.
  • Encontre-se primeiro em público: Organize a primeira reunião em um local público ou traga um amigo. Confie nos seus instintos: se algo parecer errado, vá embora.
  • Não aceite pagamentos antecipados: Se alguém se oferecer para pagar antes de você começar ou enviar dinheiro extra, provavelmente é uma farsa. Só aceite o pagamento depois de trabalhar e por meio de métodos seguros.
  • Verifique os detalhes do trabalho: procure linguagem estranha, cronogramas apressados ou solicitações para comprar vales-presente ou enviar dinheiro. Todas essas são táticas clássicas de fraude.

Como as famílias podem se proteger de fraudes

  • Verifique os antecedentes do cuidador: Use as opções de verificação de antecedentes da Care.com e peça referências. Não confie apenas no que está listado no perfil.
  • Defina expectativas claras: Compartilhe as regras da casa, os contatos de emergência e os protocolos de segurança com seu cuidador. Isso mantém todos na mesma página e ajuda a evitar mal-entendidos.
  • Mantenha o pagamento seguro: Pague os cuidadores por meio do sistema de pagamento da Care.com ou de outro método seguro. Nunca envie dinheiro ou transfira dinheiro para alguém que você não conheceu.
  • Monitore a comunicação: Tenha cuidado se um cuidador tentar sair da plataforma ou parecer muito ansioso para começar sem se encontrar. Os golpistas geralmente tentam apressar o processo.
  • Discuta os planos de emergência: Certifique-se de que seu cuidador saiba o que fazer em caso de incêndio, emergência médica ou outras situações urgentes. Isso mantém seus entes queridos seguros e preparados.

Denunciando fraudes e fraudes no Care.com

Se você detectar um golpe ou se sentir desconfortável, denuncie imediatamente. O Care.com tem ferramentas para sinalizar perfis suspeitos e ofertas de emprego. Você também pode entrar em contato diretamente com a equipe de suporte. Se você perder dinheiro ou suspeitar de fraude, registre uma reclamação na Federal Trade Commission (FTC) e notifique seu banco ou provedor de pagamento para interromper ou reverter as transações, se possível.

Alternativas ao Care.com

Procurando alternativas à Care.com? Talvez você queira mais opções, melhores preços ou uma experiência de usuário diferente. Se você é uma família em busca de cuidadores seguros ou um cuidador em busca de empregos confiáveis, conhecer suas escolhas ajuda você a encontrar a opção perfeita. Vamos explorar as principais alternativas do Care.com para famílias e cuidadores, para que você obtenha uma solução completa para suas necessidades de cuidados.

Melhores alternativas ao Care.com para famílias

As famílias querem tranquilidade, opções acessíveis e uma maneira simples de se conectar com cuidadores confiáveis. Aqui estão algumas das melhores alternativas do Care.com em 2025:

  • Cidade de babá: Sittercity é uma plataforma de longa data que combina famílias com babás, babás e até babás de animais de estimação. Ele oferece verificações de antecedentes, avaliações de usuários e filtros de pesquisa flexíveis. Muitos pais gostam de Sittercity por seus preços transparentes e fortes recursos de segurança.
  • babá urbana: O UrbanSitter se destaca por sua abordagem baseada em rede. Você pode ver quais babás seus amigos, vizinhos ou pais da escola de seu filho usaram. Essa prova social gera confiança e facilita o processo de contratação.
  • Babá Lane: Nanny Lane ajuda as famílias a encontrar babás para arranjos de tempo integral, parcial ou compartilhamento de babás. Ele oferece suporte de folha de pagamento e contratos, o que o torna uma ótima opção para necessidades de cuidados de longo prazo.
  • Rover: Se você precisa de cuidados com animais de estimação, a Rover é a melhor escolha. Ele conecta você a babás de animais de estimação e passeadores de cães confiáveis em sua área. O aplicativo torna a reserva, os pagamentos e a comunicação simples e seguros.
  • Grayce: Grayce se concentra no cuidado e apoio à família, especialmente no cuidado de idosos e em situações familiares complexas. Ele oferece soluções personalizadas e orientação especializada, tornando-o ideal para famílias com necessidades exclusivas.
  • Tenho cuidado: O Gotcare fornece uma plataforma para as famílias reservarem atendimento domiciliar e navegar pelos serviços de apoio à saúde. É especialmente forte em conectar clientes a profissionais de apoio locais para idosos e necessidades especiais.
  • Joshin: Joshin é especialista em cuidar de indivíduos neurodivergentes e famílias com deficiências. Ele oferece treinamento virtual, programas digitais e atendimento de cuidadores para necessidades especializadas.

Melhores alternativas ao Care.com para cuidadores

Os cuidadores querem plataformas com oportunidades reais de emprego, remuneração justa e uma experiência segura. Aqui estão alguns dos principais concorrentes da Care.com para cuidadores:

  • Cidade de babá: O Sittercity oferece aos cuidadores acesso a um grande conjunto de ofertas de emprego para babá, babá e cuidados com animais de estimação. Você pode criar um perfil, definir suas tarifas e se candidatar a vagas que correspondam às suas habilidades.
  • babá urbana: O UrbanSitter permite que os cuidadores construam sua reputação por meio de avaliações dos pais e conexões sociais. Quanto mais avaliações positivas você obtiver, maior a probabilidade de ser contratado novamente.
  • Babá Lane: Nanny Lane é ótima para cuidadores que procuram empregos de babá de longo prazo. Ele suporta folha de pagamento e contratos, facilitando a garantia de um trabalho estável e contínuo.
  • Rover: Se você adora animais de estimação, a Rover é a principal escolha para passeadores de cães e babás de animais de estimação. Você define seu próprio cronograma e tarifas, e a plataforma oferece seguro e suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana.
  • Medflyt: O Medflyt foi projetado para profissionais de saúde domiciliar. Ele oferece ferramentas digitais para integração, agendamento e conformidade, facilitando que os cuidadores encontrem e gerenciem empregos na área de saúde domiciliar.
  • Aaniie: Aaniie (anteriormente Smartcare) é uma plataforma de gerenciamento de força de trabalho para cuidadores. Ele ajuda você a encontrar empregos, monitorar horários e gerenciar certificações em um só lugar.
  • AAUXI: A AAUXI conecta enfermeiras autônomas, terapeutas e auxiliares de saúde domiciliar com clientes em sua comunidade. É uma boa opção se você quiser atribuições locais flexíveis e pagamento imediato.

Considerações finais sobre Care.com: é legítimo e vale a pena usar?

Care.com é uma plataforma bem conhecida e legítima que conecta famílias a cuidadores em creches, idosos, cuidados com animais de estimação e muito mais. Ele oferece conveniência, uma ampla seleção de cuidadores e recursos de segurança úteis. No entanto, como qualquer serviço, ele tem seus prós e contras, incluindo taxas de associação e avaliações mistas de usuários. Ao entender os preços, as medidas de segurança e possíveis fraudes da Care.com, você pode fazer uma escolha informada que atenda às suas necessidades. Se você quiser mais opções, existem várias alternativas confiáveis do Care.com para famílias e cuidadores. Se você escolher a Care.com ou outra plataforma, sempre priorize a segurança, verifique os antecedentes e confie em seus instintos para encontrar a melhor solução de tratamento para sua família ou carreira.

Perguntas frequentes sobre Care.com

Como o Care.com garante a segurança dos cuidadores?

O Care.com exige que todos os cuidadores concluam uma verificação de antecedentes (CareCheck) antes de interagir com as famílias. A plataforma também examina titulares de contas, analisa perfis e monitora mensagens em busca de conteúdo impróprio. O Care.com remove qualquer pessoa que viole os padrões de segurança ou conduta para ajudar a manter a comunidade segura

Quanto custa o Care.com para famílias?

A Care.com cobra das famílias uma taxa de associação para entrar em contato e contratar cuidadores. Os planos variam de cerca de $12,95 a $38,95 por mês, dependendo da duração e do tipo de assinatura. Taxas adicionais podem ser aplicadas para verificações aprimoradas de antecedentes ou serviços extras.

Os cuidadores podem usar o Care.com gratuitamente?

Os cuidadores podem criar um perfil e procurar ofertas de emprego gratuitamente. No entanto, para acessar recursos premium ou aumentar sua visibilidade, os cuidadores podem optar por pagar por assinaturas atualizadas. A busca básica de emprego e a candidatura permanecem gratuitas.

Como a Care.com paga os cuidadores?

Os métodos de pagamento dependem do trabalho e do arranjo. Muitas famílias pagam os cuidadores diretamente, pessoalmente ou por meio do sistema seguro de pagamento on-line da Care.com. Para pagamentos on-line, os cuidadores configuram suas contas no Stripe e recebem pagamentos por depósito direto.

Você pode confiar suas informações pessoais à Care.com?

A Care.com leva a privacidade a sério e usa sistemas seguros para proteger seus dados pessoais. O site recomenda nunca compartilhar informações confidenciais (como seu SSN ou detalhes bancários) fora de seus canais seguros. Sempre use as ferramentas oficiais de verificação de antecedentes e pagamento da Care.com para maior segurança.

O Care.com é seguro para fornecer SSN?

Sim, a Care.com solicita seu número de previdência social apenas para verificações oficiais de antecedentes e processamento de pagamentos. Sempre forneça essas informações por meio de seu site seguro, não por meio de mensagens ou comunicação externa.

A Care.com recebe uma porcentagem do seu dinheiro?

A Care.com não recebe uma porcentagem dos ganhos de um cuidador para a maioria dos empregos. As famílias pagam aos cuidadores diretamente ou por meio do sistema de pagamento da Care.com, sem que nenhuma comissão seja deduzida do pagamento do cuidador. No entanto, pode haver taxas de serviço para certos tipos de reservas ou pagamentos on-line.

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