¿Has oído hablar de Rakuten? Si quieres ahorrar mucho, ¡ya deberías haberlo hecho! Si no, ¡no te preocupes! Después de todo, ¿quién no querría recuperar el dinero de las compras que ya tenía previsto realizar? Esta es la promesa de Rakuten, una popular plataforma de devolución de efectivo. Pero cuando algo suena tan bien, es natural mostrarse escéptico. ¿Es Rakuten una forma legítima de ahorrar o es solo otra estafa en Internet? Esta reseña elimina el ruido para darte una imagen clara.

Examinaremos cómo funciona Rakuten, su modelo de negocio y lo que experimentan los usuarios reales. Al final, tendrás toda la información que necesitas para decidir si registrarte es lo correcto para tu cartera.
¿Qué es Rakuten?
Rakuten es un portal de compras en línea estadounidense legítimo que ofrece a los miembros reembolsos en efectivo por las compras realizadas a través de sus enlaces. Originalmente conocida como Ebates, la empresa fue adquirida por el gigante japonés del comercio electrónico Rakuten, Inc. en 2005 y cambió su nombre por completo en 2019. Esta afiliación con una importante corporación internacional proporciona una capa de credibilidad.
La compañía trabaja con más de 3.500 tiendas en línea y también ofrece una opción de devolución de efectivo en la tienda. Cuando realizas una compra a través de Rakuten, la empresa gana una comisión del minorista. A continuación, comparte contigo una parte de esa comisión en forma de devolución de dinero. Este modelo permite a Rakuten ofrecer sus servicios de forma gratuita y, al mismo tiempo, recompensarte por tus compras.
¿Ofrece Rakuten un reembolso?
Sí, la oferta principal de Rakuten es el reembolso en efectivo. La plataforma te devuelve un porcentaje del precio de compra después de comprar a través de sus enlaces. La cantidad que ganas varía según la tienda y puede cambiar a diario, desde un 1% hasta un 20%.
No es un sistema de puntos complejo ni un código de descuento críptico. El reembolso en efectivo que ves anunciado es la cantidad real de dinero que puedes recibir. Puedes explorar las ofertas de devolución de efectivo disponibles directamente en la página de inicio de Rakuten o a través de su extensión de navegador antes de comprar.
¿Qué tan fácil es usar Rakuten?
Rakuten está diseñado para ser una forma sencilla de ahorrar dinero. Comenzar es sencillo: creas una cuenta gratuita con una dirección de correo electrónico y una contraseña. A partir de ahí, tienes un par de formas sencillas de comprar y ganar dinero.
Puedes descargar el Extensión del navegador Rakuten, que te avisará con una ventana emergente cuando estés en un sitio que ofrezca reembolsos en efectivo. También puedes buscar tu tienda directamente en el sitio web de Rakuten y, desde allí, ir a la tienda. Para realizar compras en tiendas físicas, debes descargar la aplicación Rakuten, vincular tus tarjetas de crédito o débito y activar una oferta antes de comprar
¿Cómo funciona Rakuten?
Si hablamos de cómo funciona Rakuten, podemos pensar en su interfaz de usuario y navegación. O tal vez sienta curiosidad por sus modelos de negocio y servicios. Sea cual sea el caso, he aquí un resumen de las diferentes formas en que funciona Rakuten:
El modelo de afiliados
Rakuten se asocia con miles de marcas conocidas. Estas marcas se comprometen a pagar a Rakuten una comisión por cada venta que se origine en su plataforma. Cuando haces clic en un enlace de Rakuten para ir a una tienda, se coloca una cookie de seguimiento en tu navegador. Esta cookie le dice al minorista que vienes de Rakuten. Si realizas una compra, la venta se registra y Rakuten gana una comisión. Luego, Rakuten comparte contigo una parte de esta comisión a modo de devolución de dinero. Esto crea una situación en la que todos ganan, en la que la tienda consigue una venta, tú recibes una recompensa y Rakuten facilita la conexión.
El recorrido del usuario
Para ti, el proceso es sencillo. Primero, te registras para obtener una cuenta gratuita. Cuando esté listo para comprar, comience en el sitio web de Rakuten o utilice su extensión de navegador para activar la oferta de devolución de efectivo. Luego, solo tienes que comprar como lo harías normalmente en el sitio del minorista. No hay códigos especiales que introducir al finalizar la compra; el seguimiento se realiza automáticamente. Tras completar la compra, el reembolso aparecerá en tu cuenta de Rakuten como «pendiente». Permanece en este estado durante un período para garantizar que no devuelvas los artículos, tras lo cual pasa a ser «pagado» y se añade a tus ganancias totales.
El ecosistema empresarial de Rakuten
Rakuten es más que un simple sitio de devolución de efectivo; es parte de un gran conglomerado global. Rakuten Group, Inc. opera en los principales segmentos de los servicios de Internet, la tecnología financiera y la telefonía móvil, y sus ingresos ascienden constantemente a miles de millones de dólares. El portal de devolución de efectivo pertenece a su segmento de servicios de Internet. Este respaldo financiero de una empresa rentable que cotiza en bolsa demuestra que Rakuten tiene un modelo de negocio sostenible y no depende de prácticas cuestionables para operar.
¿Qué se puede comprar o vender en Rakuten?
Rakuten es principalmente un portal de compras, por lo que estás ahí para comprar. La plataforma le brinda acceso a reembolsos en efectivo en una amplia gama de tiendas conocidas de numerosas categorías. Puedes encontrar de todo, desde moda y belleza a viajar y electrónica.
Si bien no puedes vender artículos de segunda mano en el sitio principal de devolución de efectivo de Rakuten, el Grupo Rakuten sí opera Rakuten Rakuma, un popular mercado de consumidor a consumidor en Japón. Sin embargo, para la mayoría de los usuarios internacionales, el valor reside en obtener reembolsos en efectivo por las compras en las principales tiendas minoristas.
Los productos y servicios más populares en Rakuten
Puede obtener reembolsos en efectivo en una gran variedad de artículos. Los productos específicos son los que venden las tiendas asociadas. Algunos minoristas populares que suelen estar disponibles en Rakuten son:
- Belleza: Ulta Beauty (normalmente un reembolso del 3%) y Séfora.
- Grandes almacenes: J. C. Penney (normalmente un reembolso del 2,5%).
- Electrónica y juegos: GameStop (normalmente un reembolso del 2,5%).
- Prendas de vestir: Nike (normalmente un reembolso del 1,5%).
Es importante que siempre consultes Rakuten directamente antes de comprar, ya que las tasas de devolución de efectivo pueden fluctuar según las promociones y las temporadas.
Las desventajas de Rakuten
Si bien Rakuten es legítimo, su uso conlleva algunas frustraciones comunes que debes conocer. Ningún servicio es perfecto, y las opiniones de los usuarios con frecuencia destacan algunos problemas clave.
- Pagos retrasados: Rakuten paga tus ganancias en efectivo solo cada tres meses. Esto significa que el dinero que ganes hoy no llegará a tu bolsillo hasta dentro de 90 días o más. Si esperaba ahorrar al instante, este sistema puede parecer lento.
- El seguimiento puede fallar: Una queja frecuente es que la devolución de efectivo no siempre se registra correctamente. Si olvidas activar la oferta, usar un bloqueador de anuncios o borrar las cookies, la conexión entre tu compra y Rakuten puede interrumpirse y provocar una pérdida de ingresos.
- Exclusiones y letra pequeña: Algunas compras, como las de Amazon o ciertos artículos de Walmart, están excluidas del reembolso en efectivo o tienen fuertes restricciones. Es fundamental leer las condiciones de cada tienda para saber cuáles cumplen los requisitos.
- Desafíos del servicio al cliente: Algunos usuarios informan de que tienen dificultades al intentar reclamar el reembolso de efectivo faltante y, a veces, el servicio de atención al cliente no puede ayudar si el comerciante no confirma la compra.
¿Rakuten es legal o es una estafa?
Rakuten es completamente legal. Funciona según un modelo estándar de marketing de afiliación que se utiliza ampliamente en Internet. La empresa no es una estafa; es un negocio real con una forma transparente de generar ingresos.
Su legitimidad se ve reforzada aún más por su posición en el Grupo Rakuten, que cotiza en bolsa, y que ha registrado ingresos sin precedentes y opera servicios financieros regulados como Rakuten Bank y Rakuten Securities. Una operación fraudulenta no podría mantener una estructura empresarial tan grande, compleja y auditada financieramente durante muchos años.
¿Rakuten es legítimo o no?

Sí, Rakuten es una empresa y un servicio legítimos. No es una estafa, ya que ha recibido más de 34 000 reseñas verificadas en TrustPilot. Rakuten ha recibido 4,5 estrellas en total. La plataforma ofrece una forma real de obtener reembolsos en efectivo en sus compras en línea. Su modelo de negocio es claro y cuenta con el respaldo de una importante corporación internacional con sólidos resultados financieros.
Sin embargo, «es Rakuten legítimo» no significa «impecable». Como se indica en las desventajas, los usuarios pueden tener problemas con el seguimiento y los pagos, y de hecho los tienen. Estos problemas suelen estar relacionados con las limitaciones técnicas del seguimiento de los afiliados y con las políticas comerciales estándar de Rakuten, y no son indicios de una intención fraudulenta. El hecho de que la empresa se haya centrado recientemente en mejorar el «seguimiento poco fiable» y la «atribución fragmentada» en sus eventos sectoriales demuestra que está trabajando activamente para solucionar estos problemas conocidos.
¿Cuánto puedes ganar en Rakuten?
Tus ganancias en Rakuten dependen completamente de tus hábitos de compra. No hay límite en cuanto a cuánto puedes ganar, pero las cantidades por transacción suelen ser modestas. Por ejemplo, una compra de 100$ en una tienda que ofrezca un reembolso del 3% generará 3$ en tu cuenta. Si bien esto puede no parecer mucho, estas pequeñas cantidades pueden acumularse significativamente con el tiempo, especialmente si usas Rakuten para la mayoría de tus compras en línea.
También puedes obtener un bono de bienvenida; los nuevos usuarios suelen ganar un bono de 10$ u obtener un reembolso del 10% en las compras realizadas en sus primeros siete días (hasta 50$). El uso de la tarjeta Rakuten Cash Back Visa® también puede aumentar tus ganancias en ciertas compras.
¿Cómo paga Rakuten?
Rakuten emite pagos trimestrales. Esto significa que recibirás todo el reembolso «pagado» que hayas acumulado durante los tres meses anteriores en un solo pago.
Los pagos se envían en febrero, mayo, agosto y noviembre.
Puedes elegir recibir tu dinero a través de PayPal transferir o hacer que le envíen un cheque físico por correo. Tu cuenta debe tener al menos 5$ en efectivo devengado para recibir un pago. Si tienes menos de 5$, el saldo se transferirá al siguiente trimestre.
Consejos para usar Rakuten y sacarle el máximo provecho
Para maximizar sus ganancias y minimizar las molestias, siga estos consejos prácticos:
- Instale la extensión del navegador: Esta es la forma más fácil de asegurarse de que nunca se pierda el reembolso en efectivo. La extensión aparecerá cuando visites un sitio asociado y te recordará que debes activar los ahorros.
- Compara las tasas de devolución de efectivo: Comprueba Rakuten antes de realizar cualquier compra online. A veces, el porcentaje de devolución de efectivo puede ser mucho mayor durante las rebajas o promociones especiales.
- Combínelo con otros ahorros: Aún puedes usar los cupones y códigos promocionales de la tienda cuando compres en Rakuten. Combine estos descuentos además de su reembolso en efectivo para ahorrar al máximo.
- Compra en la tienda: No olvides la opción en la tienda. Vincula tus tarjetas en la aplicación Rakuten, activa una oferta y luego usa esa tarjeta para pagar en persona y ganar dinero en efectivo en tus compras físicas.
- Considera los puntos Amex: Si tienes una tarjeta American Express que te permite acumular puntos Membership Rewards®, puedes vincular tu cuenta y ganar puntos en lugar de recibir reembolsos en efectivo a través de Rakuten, que a veces puede ofrecer más valor a los viajeros.
Qué tener en cuenta en Rakuten
Estar al tanto de estos errores comunes te ayudará a tener una experiencia más fluida con la plataforma.
- El paso de activación: El mayor error es olvidarse de activar el reembolso. Asegúrate siempre de que el icono de Rakuten esté verde y activo antes de pagar, o comienza tu viaje de compras desde el sitio web de Rakuten.
- Borrar cookies: Si borras las cookies de tu navegador después de hacer clic en un enlace de Rakuten pero antes de comprar, puedes borrar la cookie de seguimiento y perder tu reembolso.
- Uso del modo incógnito: Comprar en ventanas privadas o de incógnito del navegador puede interferir con el seguimiento. Lo mejor es utilizar una ventana de navegador estándar para las compras en las que quieras obtener un reembolso en efectivo.
- La letra pequeña: Consulta siempre las condiciones de la tienda en Rakuten. Se aplican algunas exclusiones y es posible que determinadas categorías de productos no cumplan los requisitos para recibir reembolsos en efectivo.
Conclusión
Entonces, ¿Rakuten es legítimo? La respuesta es un sí rotundo. Es una empresa legítima con un modelo de negocio sostenible que le permite obtener un reembolso real en sus compras diarias. Si bien tiene inconvenientes, como el retraso en los pagos y los problemas ocasionales de seguimiento, estas son realidades operativas más que señales de una estafa.
Para el comprador experto, Rakuten es una herramienta poderosa. Si entiendes cómo funciona y la utilizas estratégicamente, puedes convertir tus compras necesarias en ahorros modestos pero significativos con el tiempo. No lo hará rico, pero le devolverá el dinero a su bolsillo para comprar lo que ya tenía la intención de comprar.














