AliExpress è oggi uno dei più importanti mercati di e-commerce. Non solo vende direttamente ai consumatori finali, ma dispone anche di una rete crescente di fornitori affidabili di dropshipping. Offre milioni di prodotti di nicchia e di tendenza e li vende a prezzi bassi.
Se speravi di salire sul carro di AliExpress e diventare grande come imprenditore, ora è un buon momento. Ma prima di farlo, sappi che AliExpress è invasa da produttori, agenti e venditori cinesi che creano e gestiscono i loro negozi sulla piattaforma. È facile imbattersi in esperienze positive e negative.

Quindi, come si fa a trovare buoni fornitori di dropshipping su AliExpress? Analizziamolo per te.
Come trovare buoni fornitori di dropshipping su AliExpress

Le basi sono semplici ma spesso trascurate. Ecco una lista di controllo completa per trovare buoni fornitori di dropshipping su AliExpress.
1. Usa i filtri di ricerca e ordinamento di AliExpress
Usa Aliexpress per ordinare i risultati di ricerca e i filtri. La schermata dei risultati della ricerca presenta diverse opzioni di filtro e ordinamento. Controlla le impostazioni di abbinamento ottimale e puoi modificarle in ordini.
Puoi anche ordinare i fornitori di dropshipping di Aliexpress in base al filtro a quattro stelle e superiore. Qui potrai vedere i prodotti in dropshipping di maggior successo e di tendenza. Puoi vedere il numero di vendite, le valutazioni dei feedback dei clienti e decidere se il fornitore di dropshipping è giusto per te.
Puoi anche ordinare in base ai best seller e vedere come questi venditori sono classificati. Puoi anche usare Integrazione dropshipping con Aliexpress di Spocket per risparmiare tempo nella ricerca dei migliori venditori dropshipping di Aliexpress invece di visualizzare manualmente ogni elenco di prodotti.
2. Controlla gli elenchi di prodotti e le prestazioni del venditore
Se desideri selezionare i venditori dropshipping di Aliexpress, la prossima cosa naturale da fare è controllare gli elenchi dei prodotti e analizzare le prestazioni dei venditori. Puoi visualizzare le loro valutazioni di feedback positivi.
Dovresti evitare i venditori con una valutazione positiva inferiore al 95%. Sul loro profilo, puoi visualizzare informazioni dettagliate sui tuoi venditori e vedere gli articoli che descrivono. Ti consigliamo di controllare anche lo stato dell'attività del venditore. Se sono attivi da più di un anno, è un buon segno.
Vuoi anche vedere se sono stati attivi nell'ultimo anno o qualche mese, perché l'ultima cosa che vuoi è acquistare da un venditore noto ma altamente inattivo. Ciò ridurrà la probabilità di commettere errori e renderà molto più semplice l'approvvigionamento di prodotti in dropshipping da loro. La valutazione minima per un venditore è di solito 4,6 e superiore.
3. Valuta la comunicazione e il servizio clienti
Dopo aver verificato che le valutazioni e il livello di attività di un venditore soddisfano i tuoi standard minimi, il passaggio successivo fondamentale è valutare la comunicazione e il servizio clienti. Una comunicazione chiara è la spina dorsale di una partnership commerciale affidabile. Prima di affidarti a un fornitore, poni domande specifiche sui suoi prodotti, sulle politiche di spedizione e sulle procedure di restituzione.
Punti chiave da considerare:
- Tempo di risposta: Una risposta tempestiva è un forte indicatore di professionalità. Un fornitore che risponde rapidamente dimostra affidabilità e disponibilità a gestire i problemi.
- Chiarezza delle informazioni: Valuta se le risposte fornite sono dettagliate e utili. Un fornitore che offre informazioni chiare sulle specifiche del prodotto, sui tempi di consegna e sui dettagli di spedizione è più probabile che sia affidabile.
- Assistenza post-vendita: Non esitate a chiedere informazioni sulle loro politiche per la gestione degli errori degli ordini o dei problemi relativi ai prodotti. Sapere che un fornitore è disposto a risolvere rapidamente i problemi può aiutare a evitare grattacapi futuri.
- Canali di comunicazione multipli: Idealmente, il fornitore dovrebbe essere aperto alla comunicazione attraverso varie piattaforme (email, chat o anche WhatsApp). Questa flessibilità spesso porta a una collaborazione più fluida.
4. Rivedi le opzioni di spedizione e i tempi di consegna
Una spedizione affidabile è fondamentale nel modello dropshipping. Anche se collabori con un fornitore di prim'ordine, una spedizione lenta o imprevedibile può danneggiare la tua reputazione. È essenziale comprendere i metodi di spedizione disponibili e il modo in cui si adattano alle esigenze aziendali
Cosa cercare:
- Metodi di spedizione offerti: Verifica se il fornitore offre più opzioni di spedizione, come spedizione standard, ePacket o servizi di spedizione premium come DHL o FedEx. Queste opzioni possono influire in modo significativo sui tempi di consegna.
- Tempo di consegna stimato: Assicurati che i tempi di consegna del fornitore soddisfino le aspettative dei tuoi clienti. Ad esempio, se un venditore garantisce la spedizione del prodotto entro un giorno ma la spedizione richiede tre settimane, potrebbe essere necessario gestire attentamente le aspettative dei clienti.
- Informazioni di tracciamento: Scegli sempre fornitori che offrono informazioni di tracciamento dettagliate. Il monitoraggio del percorso di un ordine è prezioso sia per te che per i tuoi clienti.
- Costo di spedizione: Bilancia i costi di spedizione con la velocità e l'affidabilità del metodo di consegna. A volte, una tassa di spedizione leggermente più alta è giustificata se i clienti ricevono i loro ordini più velocemente e in condizioni migliori.
5. Testare i campioni di prodotto e verificare la qualità
Non importa quanto sia impressionante l'elenco dei prodotti o la valutazione del venditore, niente batte la verifica di prima mano. L'ordinazione di campioni consente di valutare la qualità del prodotto e assicurarsi che ciò che viene pubblicizzato corrisponda a ciò che viene consegnato.
Passi da seguire:
- Ordina più campioni: Anche se il prodotto sembra promettente, ordinare da alcuni fornitori può fornire un quadro più chiaro della qualità complessiva.
- Ispeziona i dettagli del prodotto: Cerca la coerenza nelle descrizioni dei prodotti, nelle immagini e nella qualità effettiva. Verifica eventuali segni di danneggiamento, imballaggio scadente o discrepanze.
- Valuta l'imballaggio e il marchio: L'imballaggio di qualità migliora l'esperienza del cliente. Se un fornitore utilizza imballaggi generici o mostra segni di negligenza, ciò potrebbe influire negativamente sul tuo marchio.
- Funzionalità di test: Assicurati che gli oggetti o i gadget elettronici funzionino correttamente. Per articoli di moda o accessori, controlla la qualità del materiale e delle cuciture.
6. Utilizza strumenti e piattaforme di terze parti
Nel panorama digitale odierno, sono disponibili numerosi strumenti per semplificare la ricerca e la gestione dei fornitori di dropshipping. L'integrazione di questi strumenti nel flusso di lavoro può far risparmiare tempo e ridurre al minimo gli errori.
Gli strumenti più diffusi includono:
- Integrazioni dropshipping: Piattaforme come Spocket e Alidrop può importare automaticamente elenchi di prodotti, sincronizzare i livelli di inventario e persino monitorare lo stato degli ordini. Queste integrazioni riducono il lavoro manuale e aiutano a mantenere aggiornate le informazioni sui prodotti.
- Aggregatori di recensioni: Gli strumenti che raccolgono le recensioni dei clienti su varie piattaforme ti aiutano ad avere una prospettiva più ampia sulla qualità dei prodotti e sull'affidabilità dei fornitori.
- Tracciatori di prezzi e inventario: Gli strumenti automatici possono avvisarti quando il prezzo dei prodotti di un fornitore cambia o i livelli delle scorte diminuiscono. Ciò ti consente di modificare le tue inserzioni ed evitare potenziali esaurimenti delle scorte.
- Software di automazione degli ordini: Le soluzioni software possono automatizzare il processo di immissione degli ordini. Una volta che un cliente effettua un acquisto sul tuo sito, i dettagli dell'ordine possono essere inoltrati automaticamente al fornitore, riducendo i tempi di elaborazione e gli errori.
7. Costruisci relazioni a lungo termine con i fornitori
Anche se cambiare fornitore al primo segnale di inconveniente può essere allettante, lo sviluppo di relazioni a lungo termine può fornire stabilità e affidabilità alla tua azienda. La fiducia e la coerenza sono inestimabili, soprattutto in un mercato competitivo come Dropshipping su AliExpress.
Suggerimenti per coltivare le relazioni:
- Comunicazione regolare: Pianifica i check-in periodici con i tuoi fornitori. Questo può avvenire tramite e-mail, telefono o app di messaggistica. Una comunicazione regolare aiuta a risolvere i problemi minori prima che si aggravino.
- Feedback e miglioramento: Offri un feedback costruttivo basato sulle tue esperienze. La maggior parte dei fornitori affidabili apprezza i suggerimenti che li aiutano a migliorare ed è più probabile che soddisfino le vostre esigenze in futuro.
- Negoziazione per condizioni migliori: Man mano che la tua attività cresce, potresti avere la possibilità di negoziare prezzi migliori, tempi di spedizione più rapidi o opzioni di imballaggio personalizzate. Non esitate a chiedere miglioramenti o sconti.
- Trasparenza e fiducia: Sii aperto sulle esigenze e le sfide della tua azienda. Un fornitore affidabile collaborerà con voi per garantire il successo reciproco. Nel tempo, questa partnership può portare a offerte esclusive o all'elaborazione prioritaria degli ordini.
8. Monitora e adatta la tua strategia
Il dropshipping è dinamico, con tendenze di mercato e preferenze dei clienti in continua evoluzione. Pertanto, è essenziale rivedere regolarmente la strategia e apportare le modifiche necessarie.
Strategie per rimanere all'avanguardia:
- Recensioni regolari delle prestazioni: Valuta periodicamente le prestazioni del tuo fornitore in termini di qualità del prodotto, velocità di spedizione e servizio clienti. Cerca le tendenze nel feedback dei clienti e identifica le aree di miglioramento.
- Resta aggiornato sulle tendenze del mercato: Iscriviti alle newsletter del settore, segui i blog pertinenti e partecipa ai forum di dropshipping. Queste informazioni possono aiutarti a identificare le tendenze emergenti e ad adattare di conseguenza le tue offerte di prodotti.
- Flessibilità per cambiare fornitore: Se le prestazioni di un fornitore peggiorano o se le condizioni di mercato cambiano, preparati a esplorare nuovi fornitori. Il mantenimento di un pool diversificato di fornitori può proteggere la tua azienda da interruzioni impreviste.
- Analizza il feedback dei clienti: Utilizza sondaggi, recensioni e comunicazioni dirette con i clienti per raccogliere informazioni sulle esperienze dei clienti. Se i clienti menzionano spesso i tempi di spedizione o i problemi di qualità del prodotto, risolvi tempestivamente tali dubbi.
- Apprendimento continuo: Partecipa ai webinar, partecipa ai corsi online e fai rete con altri dropshipper per apprendere nuove strategie e best practice. Più sarai informato, più sarai attrezzato per affrontare le sfide.
9. Gestisci resi e rimborsi in modo efficace
Nessuna azienda è immune da richieste di restituzione o rimborso occasionali. Gestire queste situazioni in modo tempestivo e professionale in dropshipping è essenziale per mantenere la fiducia e la soddisfazione dei clienti.
Le migliori pratiche per la gestione dei resi:
- Politica di restituzione chiara: Le tue politiche di restituzione e rimborso devono essere chiaramente indicate sul tuo sito web. Questa trasparenza aiuta a definire le aspettative dei clienti e riduce al minimo le controversie.
- Verifica il processo di restituzione: Prima di ampliare le tue operazioni, testa la procedura di restituzione con il fornitore prescelto. Ciò contribuirà a identificare eventuali problemi e a garantire che il processo sia fluido per i tuoi clienti.
- Comunicazione diretta: Se un cliente ti contatta in merito a un reso, contatta immediatamente il tuo fornitore. Assicurati che il fornitore riconosca il problema e fornisca una soluzione tempestiva.
- Documentazione: Conserva registri dettagliati di tutte le transazioni, comunicazioni e richieste di reso. Questa documentazione può essere preziosa se hai bisogno di inasprire una controversia o chiedere un rimborso al fornitore.
- Risoluzione proattiva dei problemi: A volte, offrire una sostituzione o un rimborso parziale può essere più efficace di un rimborso completo. Valuta attentamente ogni situazione e decidi l'azione migliore per preservare la soddisfazione del cliente.
10. Utilizza strategie di marketing e coinvolgimento dei clienti
Anche con un fornitore affidabile e prodotti di qualità, il tuo successo dipende in ultima analisi dalla tua capacità di attrarre e fidelizzare i clienti. Il marketing e il coinvolgimento dei clienti sono parte integrante della costruzione di un'azienda prospera attività di dropshipping.
Tecniche di marketing efficaci:
- Marketing dei contenuti: Crea post di blog, video e guide informativi che rispondano alle esigenze e agli interessi dei tuoi clienti. I contenuti didattici creano fiducia e consolidano la tua autorità nella nicchia.
- Marketing sui social media: Sfrutta piattaforme come Instagram, Facebook e TikTok per mostrare i tuoi prodotti. Usa immagini di alta qualità e video coinvolgenti per catturare l'attenzione del pubblico.
- Marketing via email: Crea una mailing list e invia newsletter regolari con aggiornamenti sui prodotti, promozioni e suggerimenti utili. Le e-mail personalizzate possono aumentare la fidelizzazione dei clienti e incrementare le vendite ripetute.
- Collaborazioni con influencer: Collabora con influencer che risuonano con il tuo pubblico di destinazione. Le loro sponsorizzazioni possono ampliare la tua portata e dare credibilità al tuo marchio.
- Recensioni e testimonianze dei clienti: Incoraggia i clienti soddisfatti a lasciare recensioni e condividere le loro esperienze. La prova sociale può essere un potente motivatore per i potenziali acquirenti.
11. Tieni traccia delle metriche delle prestazioni e ottimizza
Comprendere il tuo indicatori chiave di prestazione (KPI) è essenziale per gestire efficacemente la tua attività di dropshipping. Il monitoraggio regolare delle metriche delle prestazioni ti aiuta a identificare ciò che funziona e deve essere migliorato.
Metriche essenziali da monitorare:
- Tempo di evasione dell'ordine: Tieni traccia del tempo necessario per l'elaborazione e la consegna di un ordine. I tempi di evasione più brevi sono generalmente correlati a una maggiore soddisfazione del cliente.
- Soddisfazione del cliente: Monitora il feedback tramite sondaggi, recensioni e comunicazioni dirette. Un elevato tasso di soddisfazione può portare a nuovi clienti e a ricevere referenze positive.
- Tassi di restituzione e rimborso: Monitora la frequenza e i motivi dei resi. Un tasso di restituzione elevato può indicare problemi di qualità o aspettative di prodotto non corrispondenti.
- Margini di profitto: Analizza regolarmente i tuoi margini, considerando i costi dei prodotti, le spese di spedizione e le spese di marketing. Assicurati che la tua strategia tariffaria sia sostenibile.
- Tassi di traffico e conversione: Utilizza strumenti di analisi come Google Analytics per misurare il traffico del sito Web e i tassi di conversione. Identifica quali canali generano il maggior numero di vendite e modifica di conseguenza la spesa di marketing.
12. Rimani flessibile e pronto a cambiare
Il mercato del dropshipping è noto per i suoi continui cambiamenti: ciò che funziona oggi potrebbe non funzionare domani. Pertanto, la flessibilità è fondamentale. Se notate un calo delle prestazioni dei fornitori o se un prodotto non è più di tendenza, preparatevi a cambiare rapidamente.
Strategie per l'adattabilità:
- Diversifica la tua base di fornitori: Non affidarti a un unico fornitore per tutti i tuoi prodotti. Avere più fornitori riduce il rischio di interruzioni.
- Aggiorna regolarmente il tuo catalogo prodotti: Monitora le tendenze del mercato e aggiorna continuamente i tuoi elenchi di prodotti per soddisfare le mutevoli richieste dei consumatori.
- Sperimenta con nuove nicchie: Valuta la possibilità di esplorare nicchie complementari o nuove categorie di prodotti se la tua nicchia diventa satura.
- Adotta nuove tecnologie: Monitora gli strumenti di automazione e le piattaforme di marketing emergenti. L'implementazione di nuove tecnologie può darti un vantaggio competitivo e semplificare le tue operazioni.
- Richiedere il feedback dei clienti: Incoraggia i tuoi clienti a condividere i loro suggerimenti e preferenze. Questo feedback può essere prezioso per identificare nuove opportunità ed evitare insidie.
Conclusione
Costruire un buon AliExpress attività di dropshipping significa controllare i fornitori, porre domande, garantire spedizioni rapide e affidabili, ordinare campioni per verificare la reale qualità del prodotto e utilizzare strumenti semplici per tracciare gli ordini e aggiornare le scorte. Resta in contatto con i fornitori e risolvi rapidamente i problemi. Guarda i dati degli ordini e le recensioni dei clienti per scoprire cosa modificare. Sii onesto con il tuo negozio e lavora per migliorare i tempi di spedizione e i dettagli dei prodotti. Questo piano ti aiuta a gestire un negozio online stabile che incrementa le vendite ripetute e soddisfa i clienti. Prova Spocket per spedizioni più rapide.