Mailchimp est depuis longtemps l'une des plateformes de marketing par e-mail les plus utilisées par les petites entreprises, les marques de commerce électronique et les créateurs. Mais à mesure que les prix augmentent, que les fonctionnalités sont limitées et que l'automatisation devient de plus en plus complexe, de nombreux utilisateurs recherchent activement de meilleures solutions. Cette évolution a créé une forte demande pour les alternatives Mailchimp qui offrent une meilleure délivrabilité, davantage d'automatisation, de meilleures analyses ou simplement des forfaits plus abordables.

Que vous gériez une activité de commerce électronique avec Spocket, que vous développiez une marque axée sur le contenu ou que vous créiez des entonnoirs automatisés, le bon logiciel de marketing par e-mail peut considérablement renforcer l'engagement et la fidélisation de vos clients. Dans ce guide, nous présentons les meilleures alternatives à Mailchimp disponibles aujourd'hui, en nous appuyant sur des comparaisons d'experts publiées par des plateformes telles que EmailToolTester, Zapier et Twilio. Chaque option de cette liste propose de puissantes fonctionnalités qui égalent ou surpassent Mailchimp en fonction de vos besoins.

Explorons les outils qui méritent d'être utilisés en 2025.

Pourquoi quitter Mailchimp ?

Mailchimp est toujours une plateforme populaire, mais de nombreux utilisateurs changent de plateforme pour les raisons suivantes :

• Hausse des coûts d'abonnement
• La tarification par contact devient onéreuse en raison de l'augmentation de la liste
• Les flux de travail automatisés ne sont pas aussi avancés que ceux de la concurrence
• Flexibilité CRM limitée
• Restrictions relatives au suivi du commerce électronique sur certains forfaits
• Moins de fonctionnalités de segmentation avancées sauf si vous effectuez une mise à niveau

Plusieurs évaluateurs ont noté que Mailchimp est devenu moins idéal pour la croissance commerce électronique les entreprises, en particulier celles qui ont besoin d'une automatisation personnalisée et d'une connaissance approfondie des clients.

Heureusement, le marché propose désormais plusieurs alternatives robustes à Mailchimp avec de meilleurs prix, une automatisation renforcée et des intégrations de commerce électronique plus approfondies.

8 meilleures alternatives à Mailchimp à essayer aujourd'hui

Face à la hausse des prix et aux limites croissantes des fonctionnalités d'automatisation et de segmentation de Mailchimp, de nombreuses entreprises explorent des outils de marketing par e-mail plus flexibles, plus abordables et plus puissants. Les alternatives suivantes offrent de meilleurs flux de travail, une meilleure délivrabilité et des intégrations plus solides en matière de commerce électronique et axées sur les créateurs, ce qui en fait d'excellentes options en fonction des besoins et des objectifs de croissance de votre marque.

1. Campagne active

Idéal pour : Automatisation et segmentation avancées

Campagne active est l'une des alternatives Mailchimp les plus recommandées pour les entreprises qui recherchent une automatisation puissante axée sur le comportement. Il fournit des flux de travail nettement plus performants que Mailchimp, donnant aux utilisateurs un meilleur contrôle sur les parcours clients personnalisés.

Principales fonctionnalités

• Automatisation des e-mails à la pointe du secteur
• Envoi prédictif et personnalisation de l'apprentissage automatique
• Segmentation avancée basée sur les actions, les tags, les événements et les achats
• CRM et gestion du pipeline inclus
• Intégrations de commerce électronique approfondies pour Shopify, WooCommerce, et Commerce important

Selon Testeur d'outils de messagerie, ActiveCampaign se classe régulièrement parmi les meilleures plateformes de marketing par e-mail en termes de délivrabilité et de profondeur d'automatisation.

Pros

• Meilleur outil de création d'automatisation par rapport à Mailchimp
• Amélioration de la logique conditionnelle et des paramètres du parcours client
• Éditeur de courrier électronique plus professionnel
• Idéal pour développer les prospects et les audiences du commerce électronique

Les inconvénients

• Légère courbe d'apprentissage
• Coûte plus cher si vous avez besoin d'un CRM et d'automatisations

Verdict

Si l'automatisation est votre priorité, ActiveCampaign est l'une des meilleures alternatives Mailchimp que vous puissiez choisir.

2. Sendinblue (Brevo)

Idéal pour : Marketing par e-mail et SMS économique

Brevo (anciennement Sendinblue) est fréquemment classée par Zapier et d'autres experts comme l'une des meilleures alternatives à Mailchimp, en particulier pour les entreprises soucieuses de leur budget. Il offre d'excellents taux de livraison, un marketing par SMS et une interface facile à utiliser.

Principales fonctionnalités

• Stockage de contacts illimité
• Marketing par SMS inclus
• E-mails transactionnels intégrés
• Flux de travail automatisés
• Chat en direct, CRM et formulaires d'inscription simples

Pros

• Très abordable avec une tarification simple
• Idéal pour les startups et les petites entreprises
• Bonne délivrabilité
• Marketing omnicanal (e-mail + SMS + chat)

Les inconvénients

• Les modèles sont légèrement plus simples que Mailchimp
• Certaines automatisations avancées nécessitent des plans plus élevés

Verdict

Si vous recherchez un bon rapport qualité-prix sans sacrifier l'automatisation, Brevo est une excellente alternative à Mailchimp.

3. Kit de conversion

Idéal pour : Créateurs, blogueurs, coachs et éducateurs

Kit de conversion est la principale alternative à Mailchimp pour les créateurs de contenu. Sa conception légère, son puissant système de marquage et son approche centrée sur l'abonné en font un outil idéal pour les marques orientées vers le public.

Principales fonctionnalités

• Générateur visuel de séquences d'e-mails et d'automatisation
• D'excellentes pages de destination pour les créateurs
• Ventes de produits numériques et abonnements
• Système de marquage avancé
• Modèles centrés sur les créateurs

Zapier présente ConvertKit comme l'une des meilleures plateformes pour les créateurs qui souhaitent une automatisation simple avec une délivrabilité de haute qualité.

Pros

• Très facile à utiliser
• Idéal pour les rédacteurs, les éducateurs et les créateurs de contenu
• Excellente automatisation pour fidéliser le public
• Outils de monétisation intégrés

Les inconvénients

• L'automatisation est moins avancée qu'ActiveCampaign
• Pas idéal pour les grands magasins de commerce électronique

Verdict

Si vous vous concentrez sur la croissance du contenu et de l'audience plutôt que sur le commerce électronique complexe, ConvertKit est une amélioration importante par rapport à Mailchimp.

4. Klaviyo

Idéal pour : Marques de commerce électronique

Klaviyo est la meilleure alternative à Mailchimp pour les entreprises de commerce électronique utilisant Shopify, WooCommerce ou BigCommerce. Son suivi approfondi du comportement des clients rend la personnalisation des e-mails très efficace.

Principales fonctionnalités

• Analyses prédictives
• Segmentation forte basée sur le comportement des visiteurs
• Shopify et intégration du commerce électronique à un niveau approfondi
• Automatisation des SMS
• Flux prédéfinis : panier abandonné, série de bienvenue, post-achat, ventes incitatives

de Twilio Une analyse qualifie Klaviyo de « référence absolue en matière de courrier électronique pour le commerce électronique ».

Pros

• Meilleure plateforme pour la personnalisation du commerce électronique
• Délivrabilité élevée
• Excellentes analyses et attribution des revenus
• Idéal pour la récupération de chariots abandonnés

Les inconvénients

• Plus cher que la plupart des alternatives
• Pas idéal pour les entreprises autres que le commerce électronique

Verdict

Si vous gérez une boutique en ligne, en particulier avec Pochette—Klaviyo est l'un des meilleurs remplaçants de Mailchimp.

5. Moosend

Idéal pour : Automatisation du courrier électronique simple et abordable

Moosend est une alternative à Mailchimp à la fois puissante et économique, dotée d'une interface épurée et d'options d'automatisation étonnamment puissantes.

Principales fonctionnalités

• Générateur d'e-mails par glisser-déposer
• Flux de travail automatisés pour le commerce électronique
• Segmentation flexible
• Tests A/B
• Analyses en temps réel

Pros

• Très abordable
• Une automatisation robuste pour le prix
• Un bon outil de création d'e-mails

Les inconvénients

• Moins d'intégrations que Mailchimp
• Bibliothèque de modèles plus petite

Verdict

Si vous recherchez un outil économique doté d'une automatisation solide, Moosend est un choix sous-estimé mais solide.

6. Un Weber

Idéal pour : Les débutants qui veulent de la simplicité

Un Weber existe depuis plus longtemps que la plupart des plateformes de messagerie et offre des performances fiables avec une interface conviviale pour les débutants.

Principales fonctionnalités

• Entonnoirs de messagerie prédéfinis
• Modèles professionnels
• Un support et une intégration de qualité
• Marquage et segmentation
• AMP pour e-mail

Pros

• Très facile à apprendre
• Des forfaits abordables
• Un service à la clientèle solide

Les inconvénients

• L'automatisation n'est pas aussi avancée que les autres plateformes
• Flexibilité de conception limitée

Verdict

Si vous recherchez simplicité et fiabilité, AWeber est une bonne alternative à Mailchimp.

7. MailerLite

Idéal pour : Design moderne + prix avantageux

MailerLite est l'une des plateformes de messagerie les mieux notées sur de nombreux sites de comparaison. Son interface utilisateur épurée et ses magnifiques modèles le rendent populaire auprès des créateurs, des boutiques de commerce électronique et des petites entreprises.

Principales fonctionnalités

• Générateur de pages de destination moderne
• Des designs d'e-mails épurés et minimalistes
• Automatisation du flux de travail visuel
• Intégrations de commerce électronique
• Des forfaits abordables

Pros

• Très intuitif
• Idéal pour créer de superbes designs d'e-mails
• Coût inférieur à celui de Mailchimp

Les inconvénients

• Le processus d'approbation peut prendre plus de temps
• Moins de fonctionnalités CRM

Verdict

MailerLite est idéal si vous recherchez des e-mails simples mais modernes avec un excellent rapport prix/fonctionnalités.

8. Omnisend

Idéal pour : Boutiques Shopify et WooCommerce

Omnisend propose un marketing multicanal pour les marques de commerce électronique et constitue une alternative solide à Mailchimp pour les propriétaires de magasins.

Principales fonctionnalités

• Automatisation des e-mails et des SMS
• Flux de commerce électronique prédéfinis
• Suivi avancé des revenus
• Sélecteur de produits directement depuis votre magasin
• Une segmentation puissante

Pros

• Forte orientation vers le commerce électronique
• Une meilleure automatisation que Mailchimp
• Générateur de flux de travail multicanal

Les inconvénients

• Les prix augmentent rapidement en raison de l'utilisation des SMS

Verdict

Si vous gérez un magasin avec Pochette, Omnisend peut facilement surpasser Mailchimp.

Quelle alternative à Mailchimp vous convient le mieux ?

Le choix de la meilleure alternative à Mailchimp dépend entièrement du type d'entreprise que vous gérez et des fonctionnalités que vous privilégiez. Chaque plateforme excelle dans un domaine différent. Le bon choix varie donc en fonction de vos objectifs, de votre public et du niveau d'automatisation dont vous avez besoin.

Si vous gérez une marque de commerce électronique, vous aurez probablement besoin d'informations plus approfondies sur les clients, d'un suivi automatisé des revenus et de flux de travail basés sur le comportement. Si vous êtes créateur ou enseignant, vos besoins seront très différents : vous aurez besoin de simplicité, d'une bonne délivrabilité et d'outils conçus pour la monétisation du contenu.

Voici un récapitulatif pour vous aider à prendre une décision plus rapidement :

Pour les marques de commerce électronique

• Klaviyo — Idéal pour une personnalisation avancée du commerce électronique et un suivi approfondi du comportement des clients.
• Omnisend — Idéal pour le marketing multicanal avec automatisation des e-mails et des SMS.

Pour les créateurs et les éducateurs

• Kit de conversion — Parfait pour les newsletters, les produits numériques et la création d'audience.
• MailerLite — Idéal pour les designs modernes, l'automatisation simple et les pages de destination.

Pour une automatisation avancée

• Campagne active — Le générateur de flux de travail le plus puissant de toutes les alternatives à Mailchimp, idéal pour les stratégies à forte segmentation.

Pour les débutants soucieux de leur budget

• Brevo (Sendinblue) — Des prix abordables avec des outils d'e-mail et de SMS.
• Moosend — Automatisation peu coûteuse et facile à gérer pour les débutants.

Pour un marketing par e-mail simple et sans fioritures

• Un Weber — Facile à utiliser, fiable et parfait pour les utilisateurs qui souhaitent un marketing par e-mail simple et sans complexité.

En combinant vos objectifs avec les atouts de chaque outil, il est beaucoup plus facile de sélectionner la bonne alternative à Mailchimp et de créer un système adapté à votre stratégie marketing.

Comment choisir la bonne alternative à Mailchimp pour votre entreprise

Pour choisir la meilleure alternative à Mailchimp, il faut d'abord comprendre ce dont votre entreprise a le plus besoin en matière de plateforme de marketing par e-mail. Chaque outil excelle dans différents domaines : certains se concentrent sur l'automatisation avancée, d'autres sur les informations relatives au commerce électronique et certains sont conçus spécifiquement pour les créateurs. Au lieu de choisir l'option la plus populaire, concentrez-vous sur la manière dont chaque plateforme correspond à vos objectifs, à votre flux de travail et à votre public.

Pour faciliter la décision, tenez compte des facteurs suivants :

1. Votre type d'entreprise

Les différents modèles économiques nécessitent différents outils :

• Marques de commerce électronique ont besoin d'un suivi approfondi du comportement des clients et de flux de travail basés sur les produits.
• Créateurs, blogueurs et coachs ont besoin d'une automatisation simple, de modèles épurés et de pages de destination.
• Entreprises de services nécessitent souvent une intégration CRM et de solides automatisations de suivi.

2. Votre niveau d'automatisation

Demandez-vous dans quelle mesure vos flux de travail doivent être avancés :

• Newsletters de base → MailerLite, AWeber
• Automatisation modérée → ConvertKit, Brevo
• Logique complexe et segmentation → ActiveCampaign

3. Budget et évolutivité

Les coûts des e-mails augmentent à mesure que votre liste s'allonge :

• Budget serré → Brevo ou Moosend
• Prêt à investir pour un retour sur investissement → Klaviyo ou ActiveCampaign

4. Exigences relatives au commerce électronique

Si votre boutique fonctionne sur Shopify, WooCommerce ou utilise Pochette pour l'approvisionnement :

Choisissez des outils tels que Klaviyo ou Omnisend pour améliorer le suivi des produits, la segmentation et l'analyse des revenus.

5. Facilité d'utilisation

Si vous préférez des plateformes qui fonctionnent simplement sans complexité :

ConvertKit, MailerLite et AWeber proposent des flux de travail simples avec des courbes d'apprentissage minimales.

En faisant correspondre ces besoins aux atouts de chaque plateforme, vous pouvez choisir en toute confiance un outil de marketing par e-mail qui non seulement remplacera Mailchimp, mais qui favorisera une croissance plus forte, un meilleur engagement et une automatisation plus efficace.

Principales fonctionnalités que votre outil de messagerie doit avoir en 2025

Le marketing par e-mail a évolué rapidement et les outils qui fonctionnaient il y a quelques années ne seront peut-être plus compétitifs en 2025. Alors que les attentes des clients augmentent et que les entreprises s'appuient de plus en plus sur l'automatisation et la personnalisation, votre plateforme de messagerie doit offrir des fonctionnalités qui vont bien au-delà de la simple envoi de newsletters. Le bon outil de messagerie devrait vous aider à comprendre votre public, à automatiser les parcours de vos clients et à créer des campagnes performantes avec un minimum d'effort manuel.

Pour vous assurer de choisir une plateforme qui assure la pérennité de votre stratégie d'e-mail, recherchez les fonctionnalités indispensables suivantes :

1. Flux de travail d'automatisation avancés

Le marketing par e-mail moderne nécessite bien plus que des attaques ponctuelles. Recherchez des outils qui prennent en charge :

• Séquences d'automatisation en plusieurs étapes
• Messages déclenchés par le comportement (clics, achats, visites)
• Logique de branchement dynamique
• Des parcours événementiels pour le commerce électronique

Ces fonctionnalités vous aident à créer des expériences personnalisées qui stimulent les conversions.

2. Capacités de segmentation approfondies

L'envoi du même e-mail à l'ensemble de votre liste est obsolète. Votre outil doit permettre la segmentation en :

• Comportement d'achat passé
• Démographie et centres d'intérêt
• Activité de navigation sur le site Web
• Historique de l'engagement
• Valeur à vie pour le client

Des plateformes comme Klaviyo et ActiveCampaign excellent dans ce domaine.

3. Suivi et intégrations du commerce électronique

Pour les entreprises qui vendent en ligne, votre outil de messagerie doit s'intégrer parfaitement à Shopify, WooCommerce, BigCommerce ou au backend de commerce électronique de votre choix. Les fonctionnalités essentielles du commerce électronique incluent :

• Déclencheurs de panier abandonné
• Blocs de recommandations de produits
• Suivi de l'attribution des revenus
• Synchronisation en temps réel des données d'achat

Ces fonctionnalités transforment votre plateforme de messagerie en une source de revenus.

4. Taux de délivrabilité élevés

Même le meilleur design d'e-mail est inutile si vos messages atterrissent dans le spam. Votre plateforme doit proposer :

• Solide réputation d'expéditeur
• Infrastructure fiable
• Conformité antispam
• Outils pour améliorer le placement des boîtes de réception

EmailToolTester et Zapier mettent souvent en avant ActiveCampaign et Brevo pour leur excellente délivrabilité.

5. Constructeurs d'e-mails propres et modernes

Votre plateforme de messagerie doit rendre la conception de campagnes rapide, simple et visuellement cohérente. Recherchez :

• Constructeurs par glisser-déposer
• Modèles adaptés aux mobiles
• Blocs de contenu dynamiques
• Kit de marque ou préréglages de style

Cela garantit que vos e-mails sont impeccables sur tous les appareils.

6. Des analyses qui vont au-delà des ouvertures et des clics

Le marketing par e-mail en 2025 nécessite des informations plus approfondies. Votre outil doit suivre :

• Revenus par e-mail
• Valeur à vie pour le client
• Attribution aux flux d'automatisation
• Comportement de la cohorte
• Engagement basé sur les produits

Ces informations permettent d'affiner les campagnes et de comprendre quels e-mails génèrent réellement des ventes.

7. Fonctionnalités multicanaux (e-mail + SMS)

Les consommateurs modernes utilisent de multiples canaux. Votre outil doit prendre en charge :

• Campagnes par SMS
• Notifications WhatsApp ou Messenger (facultatif)
• Notifications push
• Déclencheurs d'automatisation multicanaux

Cela vous permet d'atteindre vos abonnés là où ils sont le plus réactifs.

Verdict final : les meilleures alternatives à Mailchimp pour 2025

Mailchimp n'est plus la solution idéale pour tout le monde. À mesure que les besoins du public évoluent et que les entreprises exigent davantage de personnalisation, d'automatisation et d'accessibilité, plusieurs plateformes offrent un meilleur rapport qualité-prix, des fonctionnalités renforcées et des intégrations plus approfondies.

Que vous choisissiez ActiveCampaign pour l'automatisation, Klaviyo pour le commerce électronique, ConvertKit pour les créateurs de contenu ou Brevo pour des performances économiques, chacune de ces alternatives Mailchimp a quelque chose que Mailchimp n'offrira tout simplement pas en 2025.

Pour les entrepreneurs du commerce électronique, en particulier ceux qui créent une boutique alimentée par Pochette—le choix de la bonne plateforme de messagerie peut augmenter considérablement les revenus, fidéliser les clients et rationaliser vos flux de travail automatisés. Commencez par identifier vos objectifs, testez des essais gratuits et choisissez la plateforme qui correspond le mieux à votre modèle commercial.