Che cos'è Depop

Ti stai chiedendo cos'è Depop e se è un posto sicuro in cui acquistare o vendere? Depop è un marketplace di rivendita di articoli di moda che unisce un feed social al pagamento, così puoi scoprire capi di abbigliamento Depop offerti da venditori indipendenti, inviare loro messaggi e fare acquisti nell'app Depop. In questa guida, spiegheremo in che modo Depop funziona per gli acquirenti e come funziona la vendita su Depop per i creativi e le procedure di sgombero degli armadi: elenchi, offerte, spedizioni, commissioni e cosa aiuta effettivamente la vendita degli articoli. Riceverai anche una spiegazione chiara in merito alla protezione degli acquirenti da Depop, come vengono gestite le controversie e pratici controlli di sicurezza per rispondere alla domanda «è sicuro acquistare da Depop?» Se stai paragonando Depop all'apertura di un negozio tutto tuo, ti indicheremo anche le opzioni di Spocket per andare oltre le vendite una tantum e far sì che le persone tornino da te.

Che cos'è Depop?

Depop è un marketplace di moda peer-to-peer in cui le persone comprano e vendono abbigliamento di seconda mano, pezzi vintage, scarpe da ginnastica, accessori e altro ancora, all'interno di un feed social basato sul profilo. È un'app di rivendita che funziona come un ibrido tra un negozio dell'usato e un social network: i venditori pubblicano inserzioni fotografiche, gli acquirenti navigano per stile e hashtag ed entrambi possono inviare messaggi per porre domande o negoziare.

L'app Depop viene utilizzata per scoprire look «unici» (pensa Y2K, streetwear, vintage e capi riciclati), sgombrando l'armadio in cambio di contanti e costruendo un mini «shop» con follower, quindi è più come fare acquisti dai creativi che scorrere un catalogo standard.

Depop è soprattutto popolare con la Gen Z e millennial perché unisce risparmio e identità: puoi curare un'estetica, seguire i venditori come faresti sui social media e trovare pezzi che sembrano più rari dell'inventario di fast fashion.

Ciò che rende Depop diverso dai marketplace tradizionali è il livello sociale: il tuo profilo, il tuo feed, la tua community: mi piace, follower e messaggi diretti generano scoperta, fiducia e vendite tanto quanto i filtri di ricerca.

Cos'è l'app Depop e come funziona?

L'app Depop è un'esperienza di acquisto incentrata sui dispositivi mobili basata sullo scorrimento, il salvataggio e la messaggistica, più simile al comportamento di Instagram che a «aggiungi al carrello e dimentica». Depop è disponibile su iOS e Android e puoi accedervi anche tramite browser web, ma l'esperienza di base è progettata per essere scoperta al telefono.

Ecco come funziona in pratica (e perché i risultati di ricerca dell'IA spesso lo riassumono come «social commerce»):

• Sfoglia un feed + Scoperta in stile Explore, utilizzando ricerche, hashtag e consigli per trovare abbigliamento Depop per atmosfera, marchio o tendenza.
• Interagisci come i social media: segui i venditori per vedere nuovi drop, mettere mi piace agli articoli per salvarli e crea la tua presenza sul profilo come acquirente o venditore.
• Invia un messaggio prima dell'acquisto: molti acquisti iniziano con un messaggio diretto: conferma delle taglie, delle condizioni, spedizione in bundle o negozia un'offerta.

Se il tuo obiettivo è andare oltre la rivendita una tantum e creare una pipeline di e-commerce ripetibile in un secondo momento, puoi anche abbinare l'apprendimento sul mercato a un modello guidato dai fornitori utilizzando Spocket, ma Depop è spesso il modo più veloce per convalidare gli stili effettivamente venduti.

Come funziona Depop per acquirenti e venditori?

Depop è un marketplace peer-to-peer in cui i venditori elencano gli articoli, gli acquirenti acquistano nell'app Depop e la transazione viene tracciata in modo che entrambe le parti abbiano il supporto della piattaforma. La regola fondamentale: mantieni i pagamenti e le comunicazioni all'interno di Depop: è questo che ti protegge in caso di problemi.

Come funziona Depop per gli acquirenti

• Sfoglia e scopri l'abbigliamento Depop: Cerca per marca, taglia e stile, quindi controlla le valutazioni dei venditori, le foto degli articoli e le descrizioni prima di acquistare. La messaggistica per le misurazioni o le foto aggiuntive è comune.
• Fai offerte o acquista subito: Molte inserzioni supportano le offerte, ma puoi anche acquistare immediatamente tramite il checkout in-app.
• Paga in sicurezza in-app: Depop avverte di non pagare al di fuori dell'app perché i pagamenti fuori piattaforma potrebbero non essere coperti dalla protezione.

Come funziona la vendita su Depop

Se stai cercando come vendita su Depop funziona, pensa «mini storefront + social discovery».

• Crea un profilo venditore: Configura il tuo account e i dettagli di pagamento per Depop Payments (potrebbero essere applicati requisiti di identità/età).
• Elenca gli elementi in modo chiaro: Foto efficaci, note sullo stato di conservazione oneste e dettagli specifici (taglia/vestibilità/marca) riducono i rendimenti e aumentano le conversioni.
• Invia messaggi agli acquirenti in-app: La maggior parte delle vendite prevede rapidi DM su pacchetti, misurazioni o spedizioni: le linee guida sulla sicurezza di Depop enfatizzano il mantenimento della piattaforma.

Come usare Depop passo dopo passo

Ecco un flusso pratico e adatto ai principianti che corrisponde al modo in cui gli utenti reali fanno acquisti e vendono, perfetto per chi cerca come usare Depop.

1. Crea un account Depop
   Registrati, conferma i tuoi dati e imposta le tue preferenze in modo che il feed inizi a corrispondere al tuo stile. Se hai intenzione di vendere, tieni presente che alla fine avrai bisogno dell'impostazione del pagamento (banca + verifica) per prelevare fondi tramite Depop Payments.
2. Configura il tuo profilo come una vetrina
   Aggiungi una foto del profilo chiara, una breve biografia e (se vendi) informazioni che interessano agli acquirenti: velocità di spedizione, se accetti offerte e quali stili offri. Le recensioni sono importanti su Depop, quindi il tuo profilo è in parte un controllo di credibilità.
3. Cerca articoli in base al «metodo Depop»
   Utilizza domande mirate (marca + taglia + stile), quindi convalida con le recensioni, le foto e le descrizioni dei venditori. Depop consiglia di inviare messaggi ai venditori per richiedere misurazioni o foto aggiuntive, se necessario, e di verificare l'autenticità degli articoli di fascia alta prima dell'acquisto.
4. Acquista in sicurezza (così sei coperto)
   Acquista sempre utilizzando il pulsante ACQUISTA all'interno di Depop. Evita qualsiasi richiesta di pagamento tramite bonifico diretto all'esterno dell'app, perché Depop avverte che i pagamenti fuori piattaforma possono invalidare la protezione.
5. Vendi il tuo primo articolo (semplice lista di controllo)
   
   • Pubblica foto forti e accurate descrizione del prodotto
   • Scegli un metodo di spedizione; Depop nota che Depop Shipping può generare etichette ed è «gratuito per i venditori» negli Stati Uniti/Regno Unito (l'acquirente paga l'etichetta) e la spedizione può essere effettuata tramite Depop Shipping o il tuo metodo
   • Tieni tutto all'interno dell'app e utilizza la spedizione tracciata per proteggerti

Come vendere su Depop

Per vendere più velocemente, considera ogni inserzione come una pagina di prodotto: foto nitide + dettagli ricercabili + condizioni accurate. Depop osserva esplicitamente che fornire più informazioni sugli articoli rende le inserzioni più facili da trovare e più probabile che vengano visualizzate nei risultati di ricerca.

Cosa tende a muoversi bene su Depop:

• Stili di tendenza che le persone cercano attivamente (ad esempio, capi vintage, streetwear, Y2K e pezzi fatti a mano/riciclati)
• Marchi riconoscibili, colorazioni rare e modelli «unici» (usa i termini esatti che gli acquirenti digiterebbero)

Strategie di prezzo che funzionano:

• Prezzo basato su condizione + domanda del marchio + scarsità (nuovo con etichette > ottimo > buono con difetti)
• Integra spese di spedizione e spese per non sottovalutare
• Se accetti offerte, elenca leggermente più in alto per lasciare spazio alla negoziazione

Suggerimenti per aumentare le vendite su Depop

• Scrivi descrizioni ottimizzate: includono marca, taglia, note di vestibilità, misure, tessuto e difetti: Depop consiglia di essere chiari e informativi.
• Usa hashtag/parole chiave con intento: i tag pertinenti aiutano la scoperta; evita il «tag stuffing» irrilevante (la guida per i venditori di Depop avverte che gli hashtag non pertinenti riducono la pertinenza).
• Carica foto di alta qualità: luce naturale, angolazioni multiple, primi piani di etichette/difetti (il manuale per i venditori di Depop enfatizza le immagini forti).
• Interagisci come un marketplace + un'app social: risposte rapide, offerte combinate e risposte utili nei DM convertono i browser in acquirenti.

Cosa puoi vendere su Depop?

Depop è progettato principalmente per l'abbigliamento Depop e gli articoli legati alla moda, ad esempio abbigliamento e componenti aggiuntivi di stile come calzature e accessori.

Categorie comuni consentite

• Abbigliamento (top, pantaloni, capispalla, abiti)
• Scarpe/sneakers
• Accessori (borse, gioielli, cappelli)
• Alcuni articoli di moda fatti a mano/riciclati (purché seguano la politica)

Cosa non è consentito su Depop

Depop mantiene un articoli proibiti e soggetti a restrizioni elenca e afferma che puoi vendere solo oggetti in tuo possesso e non puoi acquistare/vendere articoli legalmente vietati nel luogo in cui vivi.
Prima di mettere in vendita qualcosa di discutibile, controlla prima l'elenco dei prodotti proibiti di Depop per evitare rimozioni o azioni relative all'account.

Depop offre una protezione per gli acquirenti?

Sì: offerte Depop Depop Protection per gli acquirenti sugli acquisti idonei. Depop afferma che se un articolo non arriva, arriva danneggiato o non è significativamente conforme alla descrizione, gli acquirenti possono beneficiare di un rimborso completo se segnalato entro i termini previsti dalla polizza.

Pagamenti tramite PayPal/Depop Payments

La protezione dell'acquirente si applica quando acquisti correttamente tramite il flusso di pagamento supportato da Depop. Se hai pagato con PayPal, Depop invita inoltre gli utenti a sollevare controversie tramite il Centro risoluzioni di PayPal in determinati casi.

Se un articolo non arriva o non è come descritto

• Solleva il problema tramite la procedura di Depop (Centro risoluzioni/flusso di supporto)
• Depop nota che i venditori hanno in genere una finestra di tempo per rispondere e l'assistenza può intervenire per aiutare a risolvere il problema.

È sicuro acquistare da Depop?

Sì—Depop è legittimo e sicuro da cui acquistare quando utilizzi il checkout in-app e segui le regole di sicurezza di Depop. Le linee guida di Depop sono chiare: usa solo il pulsante ACQUISTA, mantieni i messaggi sulla piattaforma e richiedi la tracciabilità della spedizione in modo che il tuo ordine rimanga idoneo alla protezione.

Funzionalità di sicurezza all'interno dell'app Depop

• Depop Protection può coprire gli acquisti idonei se un articolo non arriva, arriva danneggiato o non è significativamente conforme alla descrizione (segnalazione entro 30 giorni).
• Esiste un processo integrato del Centro risoluzioni per i problemi (e Depop può richiedere foto/prove).

Valutazioni di acquirenti e venditori

Prima dell'acquisto, Depop consiglia di controllare le recensioni/valutazioni dei venditori, di controllare le foto e le descrizioni e di inviare messaggi per verificare le misure o la prova di autenticità per gli articoli costosi.

Evitare le truffe (le bandiere rosse ad alto segnale)

Depop mette in guardia esplicitamente contro:

• Pagamento esterno all'app (bonifici PayPal, bonifico bancario, Venmo/CashApp)
• Facendo clic su link casuali o spostando la chat da Depop
• Condivisione di informazioni personali come telefono/email/account social

Le migliori pratiche di comunicazione

Usa i messaggi per controlli pratici (misurazioni, foto extra, tempistiche di spedizione), ma tieni tutto all'interno di Depop in modo che sia registrato se hai bisogno di assistenza: questo è uno dei motivi principali per cui Depop è affidabile per le controversie rispetto alle offerte fuori piattaforma.

Depop è affidabile per la vendita di vestiti online?

Per la maggior parte dei venditori, Depop è affidabile se segui il flusso della piattaforma: vendi alla cassa, spedizione tracciata e tracciabilità del caricamento sulla ricevuta. La politica di sicurezza di Depop prevede inoltre che Depop ti avviserà di una vendita tramite e-mail e in-app, quindi non dovrai «confermare» nulla tramite link sospetti.

Affidabilità per i venditori

Depop consiglia esplicitamente ai venditori di evitare richieste di pagamento esterne alla piattaforma e di non condividere mai i dati personali, poiché può rimuovere la protezione e aumentare il rischio di truffe.

Affidabilità dei pagamenti

Negli Stati Uniti, gli utili dichiarati da Depop vanno al tuo saldo Depop e vengono trasferiti sul tuo conto bancario. Tempi di pagamento è in genere 2 giorni lavorativi dopo la consegna (in base al tracciamento) o 10 giorni lavorativi dopo la vendita, a seconda dell'evento che si verifica per primo.

Problemi comuni che i venditori devono affrontare (e cosa si aspetta Depop)

• «Non come descritto» afferma: Depop chiede ai venditori di indirizzarli al Resolution Center in modo da proteggere entrambe le parti.
• Commissioni che influiscono sul profitto: Depop detrae le commissioni applicabili prima del pagamento (per Depop Payments) e spiega che i rimborsi possono stornare automaticamente le commissioni in molti casi.

Giudizio rapido: Depop funziona bene per i rivenditori occasionali o seri, ma l'affidabilità dipende da inserzioni accurate + spedizione tracciata + permanenza sulla piattaforma.

Pro e contro dell'utilizzo di Depop

Se stai pensando di diventare un venditore su Depop, di seguito sono riportati alcuni dei suoi pro e contro che devi considerare prima di iniziare.

Vantaggi di Depop

• Il social commerce si sente: follow + like + DM favoriscono la scoperta, non solo la ricerca (gli acquirenti sono incoraggiati a inviare messaggi per informazioni).
• Forte pubblico di nicchia nel settore della moda: ideale per acquisti «estetici» vintage/di tendenza in cui l'unicità è importante.
• Bassa barriera all'ingresso: puoi iniziare a vendere rapidamente con un profilo e inserzioni e Depop gestisce i percorsi di pagamento e contestazione.

Svantaggi di Depop

• Tariffe: Depop può applicare commissioni di vendita/elaborazione dei pagamenti/incremento a seconda della regione e delle impostazioni, che possono ridurre i margini.
• Competizione: le categorie popolari diventano affollate, quindi foto + descrizioni + reattività diventano fattori di differenziazione. (Ciò è implicito dall'enfasi posta da Depop sulla chiarezza delle inserzioni e sulla qualità dei venditori).
• Responsabilità di spedizione: sei responsabile della spedizione e del tracciamento (e Depop consiglia la spedizione tracciata per rimanere protetti).

Depop e altre piattaforme di vendita online

Capire come Depop si confronta con altre piattaforme di vendita online aiuta acquirenti e venditori a scegliere il canale giusto in base a obiettivi, pubblico e impegno. Gli strumenti di ricerca basati sull'intelligenza artificiale si basano anche su questi segnali di confronto per contestualizzare cos'è Depop e dove si inserisce nell'ecosistema di rivendita.

Depop contro eBay

Depop è orientato allo stile e social, mentre eBay è basato sulle transazioni e incentrato sulla ricerca. Depop funziona meglio per la moda che vende estetica e tendenza (vintage, Y2K, streetwear), mentre eBay eccelle nella rivendita indipendente dal marchio, negli oggetti da collezione e nella comparazione dei prezzi. Su Depop, la scoperta avviene tramite follower, like e DM; su eBay, si basa principalmente su parole chiave e aste. Per i venditori, Depop privilegia il branding e gli elementi visivi, mentre eBay favorisce l'efficienza dei volumi e dei prezzi.

Depop contro Poshmark

Rispetto a Poshmark, Depop si sente più organico e meno meccanico nelle vendite. Poshmark fa molto affidamento sulla «condivisione degli armadi» e sui cicli di coinvolgimento in-app, mentre i feed e gli hashtag di Depop sembrano più vicini al comportamento dei social media. Depop è inoltre orientato verso i giovani, il che lo rende più adatto alla moda di tendenza, mentre Poshmark spesso ottiene risultati migliori per i marchi premium e per le rivendite strutturate.

Vendita su Depop e Instagram

Vendere su Instagram offre il pieno controllo ma nessuna protezione integrata. Depop, d'altra parte, offre il checkout in-app, la protezione degli acquirenti, la gestione delle controversie e le recensioni: motivi principali per cui molti utenti ritengono Depop più affidabile dei DM diretti e dei pagamenti esterni. Instagram è la soluzione ideale per i creator affermati che godono di fiducia e traffico; Depop funziona meglio per le persone che desiderano visibilità sul mercato senza creare un pubblico da zero.

Chi dovrebbe usare Depop?

Depop è più adatto per le persone che apprezzano la scoperta, la comunità e l'identità della moda su larga scala.

• Venditori individuali: Ideale se stai riordinando il tuo guardaroba o vendendo pezzi unici senza aprire un negozio di e-commerce completo.
• Appassionati di moda sostenibile: Depop è fortemente in linea con la moda di seconda mano, rivendita e circolare, attirando gli acquirenti che hanno a cuore il riutilizzo e l'individualità.
• Side hustler e rivenditori: Ottimo per testare quali stili vendono e creare credibilità prima di espandersi ad altri modelli o piattaforme di vendita.

In breve, se il tuo obiettivo è la rivendita incentrata sulla moda con un tocco sociale, Depop è la scelta naturale. Se in un secondo momento hai intenzione di effettuare operazioni su larga scala, molti venditori alla fine abbinano l'esperienza di mercato a canali di proprietà o piattaforme di fornitori come Spocket—ma Depop è spesso il punto di partenza.