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Como usar a publicidade de cupons para gerar conversões no comércio eletrônico

Como usar a publicidade de cupons para gerar conversões no comércio eletrônico

Mansi B
Mansi B
Criado em
April 23, 2025
Última atualização em
May 12, 2025
9
Escrito por:
Mansi B
Verificado por:

Quem não adora cupons? Essas ofertas de desconto de 20, 40 ou até 50% são ótimas opções e estoque. Se você pensar do ponto de vista de um cliente, você está ganhando. E pode parecer que as empresas estão perdendo. Mas e se disséssemos que há um problema? A publicidade de cupons para comércio eletrônico pode aumentar os lucros da sua loja, se feita corretamente.

publicidade de cupões

Aqui está o que você precisa saber.

O que é publicidade de cupons de comércio eletrônico?

A publicidade de cupons no comércio eletrônico envolve oferecer estrategicamente descontos ou códigos promocionais a clientes em potencial para incentivá-los a fazer compras. Ao contrário da publicidade tradicional, que simplesmente aumenta a conscientização, os anúncios de cupons fornecem valor imediato por meio de economias tangíveis. Para empresas de dropshipping que trabalham com vários fornecedores de dropshipping, a publicidade de cupons permite a criação de ofertas atraentes sem afetar os custos de fornecimento de produtos.

A publicidade de cupons inclui:

  • Descontos percentuais ou de valor fixo
  • Ofertas por tempo limitado
  • Promoções de frete grátis
  • Ofertas de compra um e ganhe um
  • Limite mínimo de descontos no carrinho

Benefícios da publicidade de cupons no comércio eletrônico

A publicidade de cupons continua sendo uma das ferramentas mais eficazes para impulsionar as vendas e impulsionar o engajamento do cliente no comércio eletrônico. Com a abordagem correta, os cupons podem transformar navegadores hesitantes em compradores confiantes e, ao mesmo tempo, maximizar suas margens de lucro. Aqui estão os benefícios da publicidade com cupons para empresas de comércio eletrônico:

Aumento das taxas de conversão

Campanhas de cupons bem-sucedidas geralmente alcançam taxas de conversão de 10% ou mais, transformando mais visitantes em clientes pagantes4. Você pode medir isso dividindo o número de compras feitas usando seu cupom pelo número total de destinatários do cupom e multiplicando por 100.

Aumento imediato de vendas

Os cupons fornecem o incentivo que os clientes precisam para concluir suas compras. Ofertas com limite de tempo criam urgência, estimulando decisões de compra mais rápidas e melhorando sua velocidade de vendas1.

Aquisição de novos clientes

Você pode atrair compradores iniciantes com ofertas de desconto introdutórias. Esses novos clientes podem nunca ter descoberto sua loja sem o incentivo inicial.

Liquidação de inventário

Campanhas de cupons direcionadas ajude a limpar mercadorias lentas ou sazonais. Você verá uma rotatividade mais rápida de estoques envelhecidos e, ao mesmo tempo, liberará capital para produtos frescos.

Maior fidelidade do cliente

Ofertas estratégicas de cupons criam boa vontade e incentivam compras repetidas. Clientes fiéis que resgatam cupons geralmente gastam mais com o tempo do que caçadores de descontos ocasionais.

Tipos de anúncios de cupons para empresas

Você sabia que existem diferentes tipos de anúncios de cupons? Aqui está uma lista:

Descontos percentuais

Esses cupons versáteis funcionam em várias categorias de produtos. Pesquisas mostram que descontos de 20-30% gere as maiores taxas de conversão enquanto mantém margens de lucro saudáveis.

Descontos em dólares

Cupons de valor fixo ($5 de desconto, $10 de desconto) funcionam particularmente bem para itens com preços mais altos. Na Amazon, os vendedores podem escolher entre descontos percentuais ou em dólares ao criar campanhas de cupons.

Publicidade de cupons por mala direta

Apesar do domínio digital, cupons físicos entregues pelo correio ainda geram resultados impressionantes. Você deve considerar abordagens de mídia mista para obter o máximo alcance, especialmente ao segmentar dados demográficos mais antigos.

Cupons de recuperação de abandono de carrinho

Esses descontos direcionados recuperam as vendas quase perdidas. Para reduzir o abandono de carrinhos, considere enviar e-mails automatizados com cupons exclusivos, que podem ajudar a recuperar até 10% dos carrinhos abandonados.

Cupons baseados em API

Os sistemas avançados de cupons usam APIS para criar ofertas dinâmicas e personalizadas. Você pode integrá-los à sua plataforma de dropshipping para automatizar a distribuição de cupons com base no comportamento do cliente.

Ofertas por tempo limitado

Adicionar cronômetros de contagem regressiva às suas ofertas de cupons cria uma sensação de urgência. Você verá taxas de resgate mais altas quando os clientes sentirem que podem perder economias.

Guia passo a passo para marketing inteligente de cupons para empresas on-line

Aqui está um guia passo a passo sobre como começar a usar a publicidade com cupons:

1. Defina objetivos claros da campanha

Comece definindo claramente o que você deseja alcançar com sua campanha de cupons. Você deve estabelecer metas específicas e mensuráveis, como:

  • Aumento da taxa de conversão em X%
  • Adquirindo um número X de novos clientes
  • Aumentando o valor médio do pedido em X
  • Limpando X% do inventário específico

Para cada objetivo, defina métricas e mecanismos de rastreamento concretos antes do lançamento.

2. Segmente seu público estrategicamente

Nem todos os clientes devem receber as mesmas ofertas. Você pode criar campanhas de cupons distintas para:

  • Visitantes pela primeira vez
  • Clientes recorrentes que não compraram
  • Clientes anteriores que não retornaram em mais de 30 dias
  • Clientes de alto valor merecem descontos premium
  • Visitantes que abandonaram carrinhos

Cada segmento responde de forma diferente às ofertas de cupons, portanto, adapte sua abordagem de acordo.

3. Escolha a estrutura de desconto ideal

Combine seu tipo de desconto com suas metas de negócios:

  • Descontos percentuais funcionam melhor para aquisição de clientes
  • Cupons de frete grátis reduzem o abandono do carrinho
  • Limites mínimos de compra aumentam o valor médio do pedido
  • O BOGO oferece um claro excesso de estoque

Teste diferentes estruturas com pequenos segmentos de público antes da implantação completa.

4. Defina valores estratégicos de desconto

Encontrar o ponto ideal é crucial. Se for pequeno demais, os clientes não ficarão motivados; se for muito grande, você reduzirá os lucros. Você deve:

  • Comece com os benchmarks do setor (20 a 30% normalmente têm melhor desempenho)
  • Calcule suas margens mínimas aceitáveis
  • Considere estratégias de preços específicas do produto
  • Teste os níveis de desconto incremental com grupos de amostra

Mesmo descontos modestos (10 a 15%) podem gerar aumentos significativos nas conversões quando apresentados de forma eficaz.

5. Crie urgência por meio de limitações de tempo

As ofertas por tempo limitado superam consistentemente os cupons abertos. Você pode implementar:

  • Vendas instantâneas de 24 horas para máxima urgência
  • Promoções exclusivas de fim de semana para gerar conversões em períodos mais lentos
  • Os temporizadores de contagem regressiva são exibidos visivelmente no site
  • Notificações de última chance para ofertas expiradas

Pesquisa indica que ofertas com temporizadores de contagem regressiva visíveis podem aumentar as taxas de conversão em até 30%.

6. Otimize a colocação e a visibilidade dos cupons

O posicionamento estratégico afeta dramaticamente as taxas de resgate. Você deve colocar ofertas de cupons:

  • Com destaque nas páginas iniciais para máxima visibilidade
  • Nas páginas do produto, perto do botão “adicionar ao carrinho”
  • Nos carrinhos de compras antes do checkout
  • Em pop-ups com intenção de saída para capturar visitantes
  • Por meio de campanhas de e-mail com CTAS claros

Tornar os cupons facilmente detectáveis aumenta o resgate em até 25%.

7. Desenvolva experiências de cupons otimizadas para dispositivos móveis

Com a maioria dos compradores usando dispositivos móveis, a acessibilidade dos cupons em smartphones é essencial. Você precisará:

  • Crie aplicativos de cupons com um clique
  • Implemente a aplicação automática de código na finalização da compra
  • Crie displays de cupons compatíveis com dispositivos móveis
  • Ative o salvamento de cupons em carteiras móveis
  • Teste todas as funcionalidades de cupons em todos os dispositivos

A otimização móvel pode aumentar as taxas de uso de cupons em até 45% entre os compradores de smartphones.

8. Implemente rastreamento e análise avançados

A medição adequada define o sucesso. Você deve estabelecer:

  • Códigos de rastreamento exclusivos para diferentes campanhas de cupons
  • Análise do caminho de conversão para usuários de cupons
  • Cálculos de custos de aquisição de clientes específicos para canais de cupons
  • Rastreamento do comportamento pós-compra para resgatadores de cupons
  • Análise de ROI comparando marketing com cupons versus marketing sem cupons

Ferramentas como o Google Analytics com rastreamento de comércio eletrônico fornecem dados essenciais para otimização.

9. Teste e refine sua estratégia de cupons

A melhoria contínua vem por meio de testes sistemáticos. Você pode implementar:

  • Testes A/B de diferentes valores de desconto
  • Teste dividido de mensagens e design de cupons
  • Teste multivariado de métodos de tempo e entrega
  • Análise competitiva das práticas de cupons do setor
  • Pesquisas com clientes sobre preferências de cupons

Use dados de seus testes para refinar futuras campanhas com base em resultados concretos em vez de suposições.

10. Escale programas de cupons bem-sucedidos

Depois de identificar as abordagens vencedoras, expanda estrategicamente. Você vai querer:

  • Automatize sequências de cupons bem-sucedidas
  • Desenvolva calendários de cupons sazonais
  • Crie programas de fidelidade em camadas com acesso exclusivo a cupons
  • Faça parcerias com marcas complementares para promoção cruzada
  • Considere a distribuição de cupons por meio de redes afiliadas

O escalonamento exige manter o equilíbrio entre crescimento e lucratividade, acompanhando as margens à medida que você se expande. Para ficar à frente das tendências do mercado, verifique regularmente produtos de dropshipping em alta para alinhar suas ofertas de cupons com itens em demanda.

Estratégias de preços para anúncios comerciais com cupons

Aqui estão algumas estratégias populares de preços de anúncios de cupons:

1. Definindo limites inteligentes de desconto

Estabeleça requisitos mínimos de compra que aumentem o valor médio do pedido. Defina limites um pouco acima dos valores típicos do pedido para incentivar a adição de carrinhos.

2. Calculando os orçamentos totais da campanha

Defina limites orçamentários claros para cada campanha de cupons para garantir um gerenciamento eficaz. Na Amazon, os vendedores definem orçamentos vitalícios para campanhas de cupons. Se você criar um desconto de 15% em um item de $30, cada resgate deduzirá $4,50 mais uma taxa de serviço de $0,60 do seu orçamento.

3. Equilibrando a profundidade do desconto com as margens

Calcule sua margem mínima aceitável e nunca desconte abaixo desse limite. Por exemplo, se você precisa de margens de 20% para se manter lucrativo, seu desconto máximo não pode exceder a diferença entre sua margem de lucro e esse requisito mínimo.

4. Implementação de estruturas de descontos em camadas

Você pode criar descontos graduais que recompensam compras maiores:

  • Pedidos de mais de $50:10% de desconto
  • Pedidos de mais de $75:15% de desconto
  • Pedidos de mais de $100:20% de desconto

Essa abordagem incentiva os clientes a gastar mais e, ao mesmo tempo, proteger as margens em pedidos menores.

5. Medindo o verdadeiro ROI do cupom

Inclua todos os custos nos cálculos da sua campanha de cupons:

  • Valor do desconto
  • Taxas da plataforma
  • Aumento dos custos de tráfego
  • Tratamento do atendimento ao cliente
  • Impacto potencial na margem

Em seguida, compare os custos totais com a nova geração de receita para determinar o ROI real.

Como maximizar as conversões e melhorar a visibilidade com anúncios de cupom

Veja como:

Posicionamento estratégico para máximo impacto

Posicione seus anúncios de cupom onde eles gerarão mais ação. Você deve testar as colocações em:

  • Banners de página inicial para alta visibilidade
  • Pop-ups com intenção de saída para capturar visitantes
  • Páginas de produtos próximas aos botões de compra
  • Confira as páginas para conversão de última hora
  • Confirmação do pedido para incentivos de compra repetida

Cada posicionamento atende a objetivos diferentes na jornada do cliente.

Personalização com base no comportamento do cliente

Personalize as ofertas de cupons de acordo com os padrões de compra individuais. Você pode aproveitar retargeting de anúncios para entregar cupons com base em:

  • Produtos visualizados, mas não comprados
  • Categorias de compra anteriores
  • Tempo desde a última visita
  • Valor médio do pedido
  • Conteúdo do carrinho de compras

As ofertas de cupons personalizados aumentam a probabilidade de resgate em até 50%.

Comunicação clara de valor

Torne as economias imediatamente aparentes. Você deve:

  • Mostrar preços originais e com desconto
  • Destaque a porcentagem ou a economia em dólares
  • Use recursos visuais chamativos para suas ofertas
  • Crie instruções simples de resgate
  • Remova o atrito do processo de aplicação

A clareza e a simplicidade aumentam significativamente as taxas de uso de cupons.

Promoção integrada entre canais

Promova suas ofertas de cupons em vários pontos de contato para maximizar seu alcance. Se você precisar maximizar o alcance, implante sua estratégia de cupons em:

  • Campanhas de marketing por e-mail
  • Canais de mídia social
  • Marketing por SMS (com permissão)
  • Notificações no aplicativo
  • Sites e boletins de parceiros

A promoção coordenada em vários canais pode dobrar o reconhecimento e o resgate de cupons.

Otimização baseada em dados

Utilize análises para refinar continuamente sua abordagem. Você deve rastrear:

  • Taxas de conversão por tipo de cupom
  • Receita por cupom emitido
  • Uso novo versus uso recorrente de clientes
  • Margens de lucro na venda de cupons
  • Valor a longo prazo dos clientes adquiridos com cupons

Esses dados ajudam você a alocar recursos para as estratégias de cupons mais eficazes.

Monitoramento competitivo de cupons

Fique atento às atividades de descontos dos concorrentes. Você precisará:

  • Acompanhe as ofertas de cupons da concorrência
  • Analise suas estruturas de descontos
  • Observe os padrões promocionais sazonais
  • Identifique lacunas em sua estratégia de cupons
  • Diferencie suas ofertas estrategicamente

Essa inteligência ajuda você a posicionar sua publicidade de cupons para obter o máximo impacto.

Para campanhas avançadas de cupons, integre sua estratégia promocional com uma abrangente estratégias de publicidade que complementam sua abordagem de descontos.

Oportunidade de negócio de publicidade de cupons

Aqui estão algumas oportunidades de negócios que você pode experimentar:

Capitalize a crescente demanda do mercado

O mercado de cupons digitais continua se expandindo rapidamente. Você pode capitalizar esse crescimento da seguinte forma:

  • Construindo parcerias agregadoras de cupons
  • Desenvolvendo redes de distribuição de cupons de afiliados
  • Criação de marketing de conteúdo com foco em cupons
  • Estabelecendo-se como um destino de descontos

Cada abordagem cria fluxos de receita adicionais além das vendas diretas1.

Venda cruzada por meio de descontos estratégicos

Estruture cupons para incentivar a exploração de categorias. Você deve:

  • Ofereça descontos em itens complementares
  • Crie ofertas em pacotes com categorias mistas
  • Ofereça descontos diferenciados em todas as linhas de produtos
  • Use cupons para introduzir novas categorias de produtos

Essa abordagem aumenta o valor imediato da venda e o potencial de compra futura..

Construindo bancos de dados de clientes por meio de ofertas de cupons

Aproveite cupons para coleta de dados. Você pode:

  • Ofereça descontos em troca de inscrição por e-mail
  • Ofereça descontos exclusivos para completar perfis
  • Crie listas segmentadas com base nos padrões de uso de cupons
  • Desenvolva remarketing direcionado com base no histórico de cupons

Cada ponto de dados melhora a precisão do marketing futuro5.

Estratégias de cupons sazonais e baseadas em eventos

Alinhe as promoções de desconto com os padrões de compra. Você deve desenvolver:

  • Calendários de cupons específicos para feriados
  • Horários de promoção de volta às aulas
  • Campanhas de cupons de liquidação de verão
  • Descontos de introdução à nova temporada

Programar cupons para coincidir com os ciclos naturais de compra maximiza sua eficácia.

Medindo o sucesso da publicidade com cupons

Como você mede as taxas de sucesso das campanhas publicitárias com cupons? Veja o que procurar:

Indicadores-chave de desempenho

Acompanhe essas métricas essenciais para cada campanha de cupons:

  • Taxa de resgate (cupons usados/cupons distribuídos)
  • Taxa de conversão (compras/visualizações de cupons)
  • Valor médio do pedido com cupons versus sem
  • Custo de aquisição de clientes por meio de cupons
  • Taxa de compra repetida de clientes com cupons

Esses indicadores-chave de desempenho (KPIS) fornecem uma visão abrangente do desempenho da campanha.

Modelagem de atribuição

Entenda como os cupons se encaixam em seu caminho geral de conversão. Você pode usar:

  • Atribuição de primeiro toque para medir o impacto da descoberta
  • Atribuição de último toque para gatilhos de conversão
  • Modelos multitoque para análise abrangente de viagens
  • Modelos de decaimento do tempo para valorizar mais as interações recentes

A atribuição adequada evita a subvalorização e a supervalorização das contribuições de cupons.

Análise de valor de longo prazo

Veja além das transações imediatas para avaliar:

  • Valor vitalício dos clientes adquiridos com cupons
  • Repita os padrões de compra após o resgate do cupom
  • Desenvolvimento da fidelidade à marca entre usuários de cupons
  • Referências boca-a-boca geradas por ofertas de cupons

Essa perspectiva ajuda você a distinguir entre caçadores de descontos e clientes fiéis em potencial.

Avaliação comparativa competitiva

Compare o desempenho do seu cupom com os padrões do setor. Você deve monitorar:

  • Taxas médias de resgate do setor
  • Profundidade e frequência de descontos da concorrência
  • Tipos e estruturas de cupons padrão de mercado
  • Padrões de descontos sazonais em seu nicho

Conclusão

Ao implementar essas estratégias sistematicamente, você transformará sua publicidade de cupons de simples descontos em um mecanismo de conversão sofisticado que impulsiona o crescimento sustentável de seu negócio de comércio eletrônico. Experimente e veja as vendas da sua loja crescerem. E enquanto você está nisso, confira Soquete para encontrar os melhores EUA e UE fornecedores de dropshipping para sua loja!

Perguntas frequentes sobre publicidade de cupons

Como a publicidade com cupons beneficia especificamente as empresas de comércio eletrônico com o objetivo de aumentar suas conversões de vendas?

Você pode ver um aumento significativo em suas taxas de conversão por meio de campanhas de cupons bem planejadas, geralmente atingindo taxas de conversão de 10% ou mais. Essas promoções fornecem o incentivo necessário para visitantes hesitantes finalizarem suas compras. Ofertas por tempo limitado criam um senso de urgência, estimulando decisões de compra mais rápidas e melhorando seu ritmo geral de vendas. Você também pode atrair novos clientes com descontos iniciais atraentes que, de outra forma, eles não encontrariam.

Quais são alguns tipos diferentes de anúncios de cupons que você pode implementar em uma loja on-line para engajar vários comportamentos do cliente?

Você deve considerar vários formatos de anúncio de cupom para atender às diferentes necessidades dos clientes e aos seus objetivos comerciais. Os descontos percentuais são eficazes em muitas linhas de produtos, enquanto descontos de valor fixo em dólares podem ser mais atraentes para itens com preços mais altos. Você também descobrirá que os cupons de mala direta ainda têm valor para alcançar dados demográficos específicos. Além disso, cupons de recuperação de abandono de carrinho podem recuperar vendas potencialmente perdidas, oferecendo um desconto oportuno.

Quais são as principais etapas que você deve seguir para desenvolver uma estratégia inteligente de marketing de cupons para sua empresa on-line e melhorar sua eficácia?

Você precisará começar definindo objetivos claros e mensuráveis para cada campanha de cupons. Em seguida, você deve segmentar cuidadosamente seu público para oferecer ofertas relevantes. Escolher a estrutura de desconto adequada e definir valores estratégicos de desconto também são vitais.

Como você pode medir o sucesso de seus esforços de publicidade de cupons e garantir um retorno positivo sobre o investimento para sua loja de comércio eletrônico?

Você pode acompanhar vários indicadores-chave de desempenho (KPIS) para avaliar a eficácia de suas campanhas de cupons, incluindo taxas de resgate e taxas de conversão. Analisar o valor médio do pedido com e sem cupons fornecerá informações valiosas. Você também deve calcular o custo de aquisição de clientes especificamente para usuários de cupons; monitore seu comportamento de compra repetida.

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