Principais alternativas do BigCommerce para 2025

O BigCommerce sempre foi um marco no mundo do comércio eletrônico, conhecido por seus recursos robustos, escalabilidade e ferramentas de vendas abrangentes. No entanto, não é a única plataforma de comércio eletrônico disponível. Se você está procurando melhor flexibilidade, taxas mais baixas ou um foco especializado, como dropshipping, existem várias alternativas do BigCommerce a serem consideradas.

Este artigo abordará as principais alternativas do BigCommerce para 2025, destacando seus principais recursos, preços, prós, contras e casos de uso ideais, para que você possa tomar uma decisão informada para sua empresa.

O que procurar em uma alternativa do BigCommerce para sua loja on-line

Ao considerar um BigCommerce alternativa para sua loja virtual, é importante se concentrar em alguns fatores-chave que afetarão sua capacidade de vender on-line com sucesso. Aqui está o que você deve procurar:

1. Facilidade de uso e configuração

Escolha uma plataforma que permita configurar sua loja rapidamente sem precisar de habilidades técnicas avançadas. Você quer uma interface fácil de usar com recursos intuitivos de arrastar e soltar, ferramentas claras de gerenciamento de produtos e integrações simples. Quanto mais rápido você lançar sua loja, mais rápido poderá começar a fazer vendas.

2. Opções de personalização

A personalização é fundamental para diferenciar sua loja da concorrência. Procure uma plataforma que ofereça opções flexíveis de design e personalização de temas. Seja um editor de arrastar e soltar, modelos personalizáveis ou controle total sobre o código, a plataforma escolhida deve oferecer a flexibilidade de alinhar sua loja virtual à aparência da sua marca.

3. Integrações de pagamento e envio

Uma alternativa ao BigCommerce deve permitir que você aceite pagamentos em várias moedas e se integre perfeitamente a gateways de pagamento populares, como PayPal, Stripe e Shopify Payments. No lado do frete, garanta que a plataforma possa se integrar aos principais fornecedores de remessa e tenha opções para taxas de envio em tempo real. Algumas plataformas também oferecem cálculos de impostos automatizados, o que pode economizar tempo.

4. Escalabilidade

À medida que sua loja cresce, você quer uma plataforma que possa crescer com você. Garanta que a alternativa ofereça recursos avançados, como gerenciamento de várias lojas, recursos B2B ou ferramentas avançadas de geração de relatórios. A capacidade de atualizar facilmente os planos à medida que sua empresa cresce garantirá que você não seja forçado a trocar de plataforma no futuro.

5. Suporte ao cliente

Um forte suporte ao cliente é essencial para plataformas de comércio eletrônico, especialmente se você encontrar problemas técnicos ou precisar de ajuda para solucionar problemas. Procure plataformas que ofereçam suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, por meio de chat ao vivo, e-mail e telefone. Algumas alternativas podem até mesmo ter um fórum comunitário ou fornecer acesso a gerentes de contas dedicados para planos premium.

6. Ferramentas de marketing e SEO

Uma alternativa forte ao BigCommerce deveria ter sido incorporada SEO recursos como metatags personalizáveis, mapas do site e URLs compatíveis com SEO. Além disso, procure ferramentas de marketing, como automação de e-mail, códigos de desconto e recuperação de carrinhos abandonados. Esses recursos ajudarão você a direcionar tráfego para sua loja e aumentar as conversões sem depender muito de aplicativos de terceiros.

7. Integração com aplicativos de terceiros

O BigCommerce oferece integrações com vários aplicativos, mas as alternativas podem oferecer ainda mais flexibilidade. Verifique se a plataforma se integra bem com aplicativos de terceiros para contabilidade, marketing por e-mail, mídias sociais, gerenciamento de inventárioe ferramentas de dropshipping. Por exemplo, plataformas como Soquete pode ajudar você a adquirir produtos de forma rápida e perfeita, integrando-os à sua loja.

8. Preços

O preço é sempre um fator importante. Algumas plataformas oferecem um modelo de pagamento conforme o uso, enquanto outras cobram taxas mensais com base no volume de vendas ou nos recursos. Verifique se o preço está dentro do seu orçamento e considere taxas ocultas, como custos de transação ou custos adicionais para aplicativos e temas.

As 7 principais alternativas do BigCommerce para 2025

Ao procurar uma alternativa ao BigCommerce, é essencial considerar plataformas que atendam às suas necessidades específicas, seja dropshipping, escalabilidade, facilidade de uso ou personalização. Aqui estão as 7 principais alternativas do BigCommerce que podem elevar seu negócio de comércio eletrônico.

1. Shopify: Melhor plataforma de comércio eletrônico tudo-em-um

Shopify é uma plataforma de comércio eletrônico popular conhecida por sua facilidade de uso e escalabilidade. Ele fornece uma solução totalmente hospedada, facilitando para as empresas criar, gerenciar e escalar suas lojas on-line. Os recursos robustos do Shopify, incluindo extensas integrações de aplicativos e uma interface intuitiva, fazem dele a melhor escolha para pequenas e grandes empresas.

Características principais

• Construtor de arrastar e soltar: Crie sua loja facilmente com um criador intuitivo de arrastar e soltar.
• Venda multicanal: Venda em plataformas como Facebook, Instagrame Amazon diretamente da Shopify.
• Pagamentos da Shopify: Processamento de pagamento integrado sem taxas extras para transações com cartão de crédito.
• Extensa loja de aplicativos: Acesso a mais de 8.000 aplicativos para ampliar a funcionalidade da loja.

Prós

• Facilidade de uso: Ideal para iniciantes sem habilidades técnicas.
• Grande ecossistema de aplicativos: Ampla variedade de integrações e ferramentas.
• Suporte 24/7: Suporte ao cliente confiável.
• Escalabilidade: Perfeito para empresas de qualquer tamanho.

Contras

• Taxas de transação: cobra taxas de transação, a menos que use o Shopify Payments.
• Custos do aplicativo: Custos adicionais para muitos aplicativos essenciais.

Melhor para

Empreendedores e empresas que buscam uma plataforma fácil de usar e fácil de configurar, gerenciar e escalar.

2. WooCommerce: melhor para flexibilidade e personalização

WooCommerce é um plugin de código aberto para WordPress que transforma qualquer site WordPress em uma loja online totalmente funcional. Ao contrário do BigCommerce, o WooCommerce é auto-hospedado, oferecendo controle total sobre o design e a funcionalidade da sua loja. Essa flexibilidade é ideal para empresas que desejam criar uma loja de comércio eletrônico altamente personalizada.

Características principais

• Código aberto: Controle total sobre o design e os recursos da sua loja.
• Extenso ecossistema de plug-ins: Integra-se a milhares de plug-ins do WordPress para funcionalidade avançada.
• Flexibilidade do gateway de pagamento: Aceite pagamentos via PayPal, Stripe e muito mais.
• Cálculo de frete e impostos: Recursos integrados para calcular taxas de frete e impostos.

Prós

• Personalização: Controle total sobre o design e a funcionalidade da loja.
• Gratuito para usar: O WooCommerce básico é gratuito, com extensões pagas para recursos adicionais.
• Grande comunidade de suporte: Ampla documentação e suporte da comunidade.

Contras

• Requer WordPress: Necessidade de gerenciar hospedagem, segurança e manutenção.
• Conhecimento técnico necessário: Configurar e personalizar o WooCommerce pode exigir conhecimentos técnicos.

Melhor para

Proprietários de empresas que desejam controle total sobre o design e a funcionalidade de suas lojas e se sentem confortáveis com o WordPress.

3. Wix: o melhor para soluções de comércio eletrônico simples e visuais

Wix oferece um construtor de sites simples de arrastar e soltar com recursos integrados de comércio eletrônico, tornando-o perfeito para pequenas empresas e empreendedores que desejam uma maneira rápida e fácil de criar uma loja on-line. Não é tão rico em recursos quanto o BigCommerce ou o Shopify, mas é ótimo para quem precisa de uma loja visualmente atraente e fácil de usar, sem uma curva de aprendizado acentuada.

Características principais

• Construtor de arrastar e soltar: Crie facilmente uma linda loja on-line sem codificação.
• Variedade de modelos: escolha entre uma ampla variedade de modelos modernos otimizados para dispositivos móveis.
• Processamento de pagamento incorporado: Aceite pagamentos por meio do Wix Payments, PayPal e muito mais.
• Mercado de aplicativos: Acesso a uma variedade de aplicativos para ampliar a funcionalidade da sua loja.

Prós

• Facilidade de uso: Ideal para iniciantes que desejam iniciar rapidamente.
• Flexibilidade de design: personalize o design da sua loja com ferramentas de arrastar e soltar.
• Acessível: Os planos de preços são acessíveis, especialmente para pequenas empresas.

Contras

• Escalabilidade limitada: Não é tão rico em recursos quanto o BigCommerce ou o Shopify para empresas em crescimento.
• Recursos de comércio eletrônico menos avançados: Carece de alguns recursos avançados para lojas maiores.

Melhor para

Pequenas empresas e empreendedores que buscam uma plataforma simples e acessível para construir uma loja sem precisar de recursos avançados.

4. Squarespace: o melhor para lojas online elegantes

Espaço quadrado é conhecida por seus belos modelos de design e facilidade de uso. É ideal para empreendedores que desejam criar uma loja on-line elegante sem gastar muito tempo na configuração. Os recursos de comércio eletrônico do Squarespace são ótimos para quem prioriza o design e precisa de uma solução rápida e descomplicada para configurar uma loja on-line.

Características principais

• Modelos impressionantes: Modelos de alta qualidade projetados profissionalmente.
• Sistema de pagamento integrado: Aceite pagamentos via Stripe, PayPal e Apple Pay.
• Variantes do produto: Gerencie facilmente as variantes do produto, como tamanho e cor.
• Gerenciamento de inventário: Ferramentas integradas para gerenciar o estoque e acompanhar as vendas.

Prós

• Belo design: Excelente para empresas que desejam uma loja on-line visualmente atraente.
• Configuração fácil: Rápido e fácil de configurar, sem necessidade de codificação.
• Acessível: Os planos de preços começam com um custo baixo.

Contras

• Ecossistema limitado de aplicativos: Menos aplicativos e integrações em comparação com o Shopify ou o BigCommerce.
• Recursos básicos de comércio eletrônico: carece de recursos avançados para escalar grandes empresas.

Melhor para

Empresas que precisam de uma loja elegante e fácil de configurar e se concentram principalmente em design e apresentação.

5. Magento: o melhor para personalização avançada

Magento é uma plataforma de comércio eletrônico de código aberto que fornece recursos avançados e personalização. É ideal para grandes empresas ou para aquelas com requisitos complexos que precisam de uma solução altamente flexível. Embora o Magento exija mais conhecimento técnico, é a plataforma ideal para quem precisa de controle total sobre todos os aspectos de sua loja.

Características principais

• Flexibilidade de código aberto: Controle total sobre o design e o back-end da loja.
• Características avançadas: Recursos de várias lojas, suporte a várias moedas e gerenciamento avançado de inventário.
• Escalável: Ideal para empresas com necessidades complexas ou grandes catálogos de produtos.
• Apoio comunitário: Grande comunidade de desenvolvedores e usuários para suporte.

Prós

• Altamente personalizável: Adapte cada aspecto da sua loja para atender às suas necessidades comerciais.
• Escalável: Adequado para grandes empresas com necessidades abrangentes.
• Características abrangentes: oferece um conjunto robusto de recursos para operações complexas.

Contras

• Requer conhecimento técnico: Não é adequado para iniciantes; exige que um desenvolvedor configure e gerencie.
• Altos custos de manutenção: Os custos de hospedagem e desenvolvimento podem ser caros.

Melhor para

Empresas maiores ou empresas que precisam de ampla personalização e têm os recursos para lidar com a configuração técnica e a manutenção.

6. Salesforce Commerce Cloud: o melhor para soluções de nível corporativo

Nuvem de comércio da Salesforce (anteriormente Demandware) é uma plataforma de comércio eletrônico de nível corporativo que fornece uma solução completa para criar e gerenciar lojas on-line. É parte do pacote de produtos Salesforce, que inclui uma variedade de ferramentas de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM), automação de marketing e análise de dados. Projetado para grandes empresas com necessidades complexas de comércio eletrônico, o Salesforce Commerce Cloud se integra perfeitamente aos outros produtos da Salesforce, fornecendo uma solução abrangente para gerenciar a experiência do cliente on-line e off-line.

Características principais

• Comércio multicanal: O Salesforce Commerce Cloud permite que você venda em vários canais, incluindo web, dispositivos móveis, mídias sociais e na loja.
• Personalização com tecnologia de IA: As ferramentas de IA integradas ajudam a oferecer experiências de compra personalizadas analisando os dados do cliente e ajustando o conteúdo.
• Gerenciamento unificado: Ele se integra ao Salesforce CRM, fornecendo às empresas uma visão única dos dados, pedidos, inventário e atividades de marketing de seus clientes.
  
  
• Escalabilidade: Projetado para grandes empresas, o Salesforce Commerce Cloud se expande sem esforço, permitindo que as empresas lidem com catálogos complexos e grandes volumes de tráfego.
• Design que prioriza dispositivos móveis: A plataforma oferece uma abordagem que prioriza os dispositivos móveis para garantir que sua loja ofereça uma experiência de compra ideal em todos os dispositivos.

Prós

• Ecossistema abrangente: Integra-se a um conjunto completo de ferramentas de marketing, vendas e atendimento ao cliente, oferecendo uma solução completa para empresas.
• Personalização avançada: Os recursos de inteligência artificial e aprendizado de máquina da plataforma ajudam a otimizar as experiências do cliente.
• Escalabilidade: Adequado para empresas de alto volume
• Alcance global: A plataforma oferece suporte a vários idiomas, moedas e métodos de pagamento, o que a torna ideal para empresas com presença internacional.

Contras

• Alto custo: O Salesforce Commerce Cloud é voltado para grandes empresas, e seus preços refletem isso.
• Configuração complexa: A configuração do Salesforce Commerce Cloud pode ser técnica e exigir a experiência de desenvolvedores ou consultores da Salesforce.
• Curva de aprendizado íngreme: A variedade de recursos e opções de integração pode resultar em uma curva de aprendizado acentuada para novos usuários.

Melhor para

O Salesforce Commerce Cloud é mais adequado para grandes empresas que precisam de uma solução completa para comércio eletrônico e gerenciamento de clientes.

7. PrestaShop: o melhor para flexibilidade e acessibilidade de código aberto

PrestaShop é uma popular plataforma de comércio eletrônico de código aberto que permite que as empresas criem lojas on-line sem as limitações das soluções baseadas em SaaS. Com sua grande comunidade e amplo mercado de plug-ins, o PrestaShop é uma plataforma versátil que pode ser personalizada para atender a uma ampla gama de necessidades, de pequenas empresas a lojas de médio porte. É conhecido por ser econômico, pois o software principal é de uso gratuito, com custos adicionais provenientes de hospedagem, temas premium e complementos.

Características principais

• Flexibilidade de código aberto: Você tem controle total sobre o código e a funcionalidade da sua loja. Você pode modificar a plataforma para atender às suas necessidades comerciais exclusivas.
• Suporte multilíngue e multimoeda: Suporta vários idiomas e moedas, tornando-o adequado para negócios internacionais.
• Vitrine personalizável: Ampla variedade de temas e opções de design personalizáveis.
• Gerenciamento de produtos: Gerencie facilmente produtos, categorias e inventário com poderosas ferramentas integradas.
• Integração de pagamentos: O PrestaShop se integra a vários gateways de pagamento, incluindo PayPal, Stripe e Authorize.Net, facilitando a aceitação de pagamentos de clientes em todo o mundo.

Prós

• Gratuito para usar: Código aberto e download gratuito, sem taxas de assinatura recorrentes, como alguns de seus concorrentes.
• Altamente personalizável: Você pode personalizar totalmente o design, os recursos e a funcionalidade da sua loja de acordo com suas necessidades.
• Grande comunidade: Com uma comunidade ativa de desenvolvedores e usuários, você pode encontrar facilmente suporte, tutoriais e complementos de terceiros para aprimorar sua loja.
• Escalável: O PrestaShop pode crescer com sua empresa, tornando-a adequada para empresas de vários tamanhos, desde pequenas startups até empresas em crescimento.

Contras

• Requer conhecimento técnico: exige um certo nível de conhecimento técnico para instalar, configurar e manter.
• Custos adicionais para complementos: Muitos recursos exigem módulos ou temas premium, que podem ser adicionados rapidamente.
• Recursos integrados limitados: Carece de alguns recursos integrados de comércio eletrônico fornecidos por outras plataformas, como Shopify ou WooCommerce, exigindo complementos de terceiros para preencher a lacuna.

Melhor para

O PrestaShop é ideal para empresas com experiência técnica ou que desejam investir em desenvolvedores. O PrestaShop é ideal para quem deseja controle total sobre sua loja e não tem medo de uma abordagem DIY.

Por que você pode querer considerar uma alternativa ao BigCommerce

Embora o BigCommerce seja uma plataforma de comércio eletrônico forte, nem sempre é a melhor opção para todos. Veja por que você pode considerar uma alternativa:

1. Estrutura de preços elevados

A estrutura de preços do BigCommerce pode se tornar bastante cara, especialmente à medida que sua empresa cresce. Conforme você cresce, talvez seja necessário fazer o upgrade para planos mais caros com recursos adicionais. Se você está procurando uma solução mais acessível, plataformas como Spocket ou AliDrop (para dropshipping) oferecem custos iniciais mais baixos e planos mais econômicos.

2. Flexibilidade limitada de design

O BigCommerce tem um conjunto sólido de temas, mas não é tão flexível quanto plataformas como Shopify ou WooCommerce quando se trata de design. Se você precisar de controle total do design ou quiser personalizar completamente o layout da sua loja, poderá achar as opções do BigCommerce restritivas.

3. Exagero para pequenas empresas

Os recursos avançados do BigCommerce, embora úteis para lojas de grande porte, podem ser um exagero para pequenas empresas que estão começando. Muitas pequenas empresas preferem alternativas como Shopify, Wix ou Squarespace, que oferecem configurações mais simples, menos recursos (mas todos os essenciais) e custos mais gerenciáveis.

4. Curva de aprendizado íngreme

Para iniciantes, o BigCommerce pode ter uma curva de aprendizado acentuada devido ao seu vasto conjunto de recursos. Algumas alternativas, como Wix e Shopify, são mais intuitivas e mais adequadas para usuários que estão começando a criar e administrar uma loja on-line.

5. Concentre-se em necessidades mais complexas

O BigCommerce é particularmente adequado para empresas de nível corporativo ou aquelas com necessidades complexas de inventário e vendas em vários canais. Se você administra uma loja menor ou se concentra em dropshipping, plataformas como Spocket ou AliDrop podem atender melhor sua empresa.

Dicas para criar experiências envolventes em lojas de comércio eletrônico

A da sua loja online experiência do usuário (NÓS) desempenha um papel importante na conversão de visitantes em clientes. Aqui estão algumas dicas para criar uma experiência de compra mais envolvente e agradável para seus clientes:

1. Concentre-se na navegação fácil de usar

Facilite que seus visitantes encontrem o que estão procurando. Tenha categorias e filtros claros e bem rotulados nas páginas de seus produtos. Não sobrecarregue os clientes com muitas opções — mantenha o layout simples e intuitivo. Organize os produtos de forma lógica por categorias como novidades, mais vendidos e coleções sazonais.

2. Otimize para dispositivos móveis

Com um número crescente de clientes comprando em seus telefones, a otimização móvel é crucial. Escolha uma plataforma que ofereça temas responsivos que se ajustam automaticamente às telas dos dispositivos móveis. Tanto a Shopify quanto a Spocket oferecem modelos e recursos compatíveis com dispositivos móveis para ajudar a otimizar a experiência de compra móvel.

3. Adicione imagens e descrições de produtos de alta qualidade

Quanto mais informações você fornecer aos clientes, mais confiantes eles se sentirão em relação à compra. Use imagens de produtos de alta qualidade de vários ângulos, close-ups e fotos em uso para dar aos clientes uma ideia melhor do que estão comprando. Detalhado descrições de produtos deve incluir tamanhos, materiais e instruções. Imagens ou vídeos em 360 graus podem aprimorar ainda mais a compreensão do cliente sobre o produto.

4. Ofereça várias opções de pagamento

Os clientes devem ter a opção de pagar usando seu método preferido. Cartões de crédito/débito, PayPal, Apple Pay e Google Pay são opções obrigatórias para uma loja on-line. Torne o processo de pagamento o mais fácil e contínuo possível para reduzir as taxas de abandono de carrinhos.

5. Forneça avaliações de clientes e provas sociais

As avaliações de clientes são ferramentas poderosas para criar confiança e fornecer prova social. Incorpore seções de avaliação nas páginas de seus produtos para mostrar o que os compradores anteriores disseram. Você também pode incluir depoimentos ou avaliações para estabelecer ainda mais a credibilidade.

Conclusão

A escolha da alternativa certa do BigCommerce depende das necessidades da sua empresa, do orçamento e do nível de conhecimento técnico. Se você está procurando uma solução focada em dropshipping, a Spocket e a AliDrop oferecem ótimas opções, especialmente para quem busca evitar o gerenciamento de estoque e automatizar o atendimento de pedidos. Para empreendedores que buscam uma plataforma fácil de usar, o Shopify e o Wix são excelentes opções, enquanto aqueles que buscam personalização avançada podem preferir o WooCommerce ou o Magento.

Não importa qual plataforma você escolher, certifique-se de que ela esteja alinhada às suas metas e possa crescer com sua empresa à medida que cresce. Boas vendas!