Les meilleures alternatives à BigCommerce pour 2025

BigCommerce est depuis longtemps un incontournable du monde du commerce électronique, connu pour ses fonctionnalités robustes, son évolutivité et ses outils de vente complets. Cependant, ce n'est pas la seule plateforme de commerce électronique. Que vous recherchiez une meilleure flexibilité, des frais moins élevés ou une activité spécialisée comme le dropshipping, il existe plusieurs alternatives à BigCommerce à envisager.

Cet article explore les meilleures alternatives à BigCommerce pour 2025, en mettant en évidence leurs principales fonctionnalités, leurs prix, leurs avantages, leurs inconvénients et leurs cas d'utilisation idéaux, afin que vous puissiez prendre une décision éclairée pour votre entreprise.

Ce qu'il faut rechercher dans une alternative BigCommerce pour votre boutique en ligne

Lors de l'examen d'un Commerce important alternative pour votre boutique en ligne, il est important de vous concentrer sur quelques facteurs clés qui auront un impact sur votre capacité à vendre en ligne avec succès. Voici ce que vous devriez rechercher :

1. Facilité d'utilisation et de configuration

Choisissez une plateforme qui vous permet de configurer rapidement votre boutique sans avoir besoin de compétences techniques avancées. Vous recherchez une interface conviviale dotée de fonctionnalités intuitives de glisser-déposer, d'outils de gestion de produits clairs et d'intégrations simples. Plus vite vous lancerez votre boutique, plus vite vous pourrez commencer à réaliser des ventes.

2. Options de personnalisation

La personnalisation est essentielle pour différencier votre boutique de la concurrence. Recherchez une plateforme qui offre des options de conception flexibles et une personnalisation des thèmes. Qu'il s'agisse d'un éditeur par glisser-déposer, de modèles personnalisables ou d'un contrôle total du code, la plateforme que vous avez choisie devrait vous donner la flexibilité nécessaire pour adapter votre boutique en ligne à l'apparence de votre marque.

3. Intégrations de paiement et d'expédition

Une alternative à BigCommerce devrait vous permettre d'accepter des paiements dans plusieurs devises et de s'intégrer parfaitement aux passerelles de paiement populaires telles que PayPal, Stripe et Shopify Payments. En ce qui concerne l'expédition, assurez-vous que la plateforme peut s'intégrer aux principaux fournisseurs d'expédition et propose des options pour les tarifs d'expédition en temps réel. Certaines plateformes proposent également des calculs d'impôts automatisés, ce qui permet de gagner du temps.

4. Évolutivité

Au fur et à mesure que votre boutique grandit, vous voulez une plateforme qui puisse évoluer avec vous. Assurez-vous que l'alternative offre des fonctionnalités avancées telles que la gestion multi-magasins, des fonctionnalités B2B ou des outils de reporting avancés. La possibilité de mettre facilement à niveau les plans au fur et à mesure de l'évolution de votre entreprise vous évitera d'être obligé de changer de plateforme par la suite.

5. Assistance à la clientèle

Un support client solide est essentiel pour les plateformes de commerce électronique, en particulier si vous rencontrez des problèmes techniques ou si vous avez besoin d'aide pour les résoudre. Recherchez des plateformes qui offrent une assistance 24h/24 et 7j/7 par chat en direct, e-mail et téléphone. Certaines alternatives peuvent même disposer d'un forum communautaire ou donner accès à des gestionnaires de compte dédiés pour les forfaits premium.

6. Outils de marketing et de référencement

Une alternative solide à BigCommerce devrait avoir intégré SEO des fonctionnalités telles que des balises méta personnalisables, des plans de site et des URL optimisées pour le référencement. En outre, recherchez des outils marketing tels que l'automatisation des e-mails, les codes de réduction et la récupération des paniers abandonnés. Ces fonctionnalités vous aideront à générer du trafic vers votre boutique et à augmenter les conversions sans avoir à vous fier trop à des applications tierces.

7. Intégration avec des applications tierces

BigCommerce propose des intégrations avec diverses applications, mais d'autres solutions peuvent offrir encore plus de flexibilité. Vérifiez si la plateforme s'intègre bien aux applications tierces pour la comptabilité, marketing par e-mail, réseaux sociaux, gestion des stockset des outils de dropshipping. Par exemple, des plateformes comme Pochette peut vous aider à vous procurer des produits rapidement et à les intégrer facilement dans votre boutique.

8. Tarification

La tarification est toujours un facteur important. Certaines plateformes proposent un modèle de paiement à l'utilisation, tandis que d'autres facturent des frais mensuels en fonction du volume des ventes ou des fonctionnalités. Assurez-vous que la tarification correspond à votre budget et tenez compte des frais cachés tels que les coûts de transaction ou les coûts supplémentaires pour les applications et les thèmes.

Les 7 meilleures alternatives à BigCommerce pour 2025

Lorsque vous recherchez une alternative à BigCommerce, il est essentiel de prendre en compte les plateformes qui répondent à vos besoins spécifiques, qu'il s'agisse de dropshipping, d'évolutivité, de facilité d'utilisation ou de personnalisation. Voici les 7 meilleures alternatives à BigCommerce qui peuvent améliorer votre activité de commerce électronique.

1. Shopify : meilleure plateforme de commerce électronique tout-en-un

Shopify est une plateforme de commerce électronique populaire connue pour sa facilité d'utilisation et son évolutivité. Il fournit une solution entièrement hébergée qui permet aux entreprises de créer, de gérer et de développer facilement leurs boutiques en ligne. Les fonctionnalités robustes de Shopify, notamment des intégrations étendues d'applications et une interface intuitive, en font un choix de premier choix pour les petites et les grandes entreprises.

Principales caractéristiques

• Générateur par glisser-déposer: créez facilement votre boutique grâce à un outil de création intuitif par glisser-déposer.
• Vente multicanal: Vendez sur des plateformes telles que Facebook, Instagram, et Amazon directement depuis Shopify.
• Shopify Payments: Traitement des paiements intégré sans frais supplémentaires pour les transactions par carte de crédit.
• App Store complet: Accès à plus de 8 000 applications pour étendre les fonctionnalités de la boutique.

Pros

• Facilité d'utilisation: Idéal pour les débutants sans compétences techniques.
• Écosystème d'applications étendu: Vaste gamme d'intégrations et d'outils.
• Assistance 24 heures sur 24: Support client fiable.
• Évolutivité: Parfait pour les entreprises de toutes tailles.

Les inconvénients

• Frais de transaction: facture des frais de transaction sauf si vous utilisez Shopify Payments.
• Coûts des applications: coûts supplémentaires pour de nombreuses applications essentielles.

Idéal pour

Entrepreneurs et entreprises à la recherche d'une plateforme conviviale facile à configurer, à gérer et à faire évoluer.

2. WooCommerce : idéal pour la flexibilité et la personnalisation

WooCommerce est un plugin open source pour WordPress qui transforme n'importe quel site WordPress en une boutique en ligne entièrement fonctionnelle. Contrairement à BigCommerce, WooCommerce est auto-hébergé, ce qui vous permet de contrôler totalement la conception et les fonctionnalités de votre boutique. Cette flexibilité est idéale pour les entreprises qui souhaitent créer une boutique de commerce électronique hautement personnalisée.

Principales caractéristiques

• Open Source: Contrôle total du design et des fonctionnalités de votre boutique.
• Écosystème de plugins étendu: S'intègre à des milliers de plugins WordPress pour des fonctionnalités avancées.
• Flexibilité de la passerelle de paiement: Acceptez les paiements via PayPal, Stripe et bien plus encore.
• Calcul des frais d'expédition et des taxes: fonctionnalités intégrées pour calculer les frais d'expédition et les taxes.

Pros

• Personnalisation: Contrôle total de la conception et des fonctionnalités de la boutique.
• Utilisation gratuite: WooCommerce de base est gratuit, avec des extensions payantes pour des fonctionnalités supplémentaires.
• Grande communauté de soutien: Documentation complète et soutien communautaire.

Les inconvénients

• Nécessite WordPress: Nécessité de gérer l'hébergement, la sécurité et la maintenance.
• Connaissances techniques nécessaires: La configuration et la personnalisation de WooCommerce peuvent nécessiter une expertise technique.

Idéal pour

Les propriétaires d'entreprise qui souhaitent contrôler totalement la conception et les fonctionnalités de leur boutique et qui sont à l'aise avec WordPress.

3. Wix : la solution idéale pour les solutions de commerce électronique simples et visuelles

Wix propose un outil de création de sites Web simple par glisser-déposer avec des fonctionnalités de commerce électronique intégrées, ce qui le rend idéal pour les petites entreprises et les entrepreneurs qui recherchent un moyen rapide et facile de créer une boutique en ligne. Il n'est pas aussi riche en fonctionnalités que BigCommerce ou Shopify, mais il convient parfaitement à ceux qui ont besoin d'une boutique visuellement attrayante et conviviale sans une courbe d'apprentissage abrupte.

Principales caractéristiques

• Générateur par glisser-déposer: Créez facilement une belle boutique en ligne sans codage.
• Variété de modèles: faites votre choix parmi une large gamme de modèles modernes optimisés pour les mobiles.
• Traitement des paiements intégré: Acceptez les paiements via Wix Payments, PayPal, etc.
• Marché des applications: Accédez à une gamme d'applications pour étendre les fonctionnalités de votre boutique.

Pros

• Facilité d'utilisation: Idéal pour les débutants qui souhaitent se lancer rapidement.
• Flexibilité de conception: personnalisez le design de votre boutique à l'aide d'outils de glisser-déposer.
• Abordable: Les plans tarifaires sont abordables, en particulier pour les petites entreprises.

Les inconvénients

• Évolutivité limitée: Pas aussi riche en fonctionnalités que BigCommerce ou Shopify pour les entreprises en pleine croissance.
• Fonctionnalités de commerce électronique moins avancées: Manque de fonctionnalités avancées pour les grands magasins.

Idéal pour

Les petites entreprises et les entrepreneurs recherchent une plateforme simple et abordable pour créer une boutique sans avoir besoin de fonctionnalités avancées.

4. Squarespace : idéal pour les boutiques en ligne élégantes

Espace Squarespace est connu pour ses magnifiques modèles de design et sa facilité d'utilisation. Il est idéal pour les entrepreneurs qui souhaitent créer une boutique en ligne élégante sans passer trop de temps à la configurer. Les fonctionnalités de commerce électronique de Squarespace sont idéales pour ceux qui accordent la priorité à la conception et qui ont besoin d'une solution rapide et simple pour créer une boutique en ligne.

Principales caractéristiques

• Des modèles époustouflants: modèles de haute qualité conçus par des professionnels.
• Système de paiement intégré: Acceptez les paiements via Stripe, PayPal et Apple Pay.
• Variantes de produits: Gérez facilement les variantes de produits, telles que la taille et la couleur.
• Gestion de l'inventaire: Outils intégrés pour gérer les stocks et suivre les ventes.

Pros

• Design magnifique: Excellent pour les entreprises qui recherchent une boutique en ligne visuellement attrayante.
• Configuration facile: Rapide et facile à configurer, aucun codage n'est requis.
• Abordable: Les plans tarifaires commencent à un faible coût.

Les inconvénients

• Écosystème d'applications limité: moins d'applications et d'intégrations que Shopify ou BigCommerce.
• Fonctionnalités de base du commerce électronique: Manque de fonctionnalités avancées pour développer les grandes entreprises.

Idéal pour

Les entreprises qui ont besoin d'un magasin élégant et facile à installer et qui se concentrent principalement sur le design et la présentation.

5. Magento : idéal pour la personnalisation avancée

Magento est une plateforme de commerce électronique open source qui fournit des fonctionnalités avancées et une personnalisation. Il est idéal pour les grandes entreprises ou celles dont les exigences sont complexes et qui ont besoin d'une solution hautement flexible. Bien que Magento nécessite davantage de connaissances techniques, c'est la plateforme incontournable pour ceux qui ont besoin d'un contrôle total sur tous les aspects de leur boutique.

Principales caractéristiques

• Flexibilité de l'open source: Contrôle total de la conception et du backend de la boutique.
• Fonctionnalités avancées: fonctionnalités multi-magasins, support multidevises et gestion avancée des stocks.
• Évolutif: Idéal pour les entreprises ayant des besoins complexes ou des catalogues de produits volumineux.
• Soutien communautaire: Grande communauté de développeurs et d'utilisateurs pour le support.

Pros

• Hautement personnalisable: Adaptez chaque aspect de votre boutique aux besoins de votre entreprise.
• Évolutif: Convient aux grandes entreprises ayant des besoins importants.
• Fonctionnalités complètes: offre un ensemble robuste de fonctionnalités pour les opérations complexes.

Les inconvénients

• Nécessite une expertise technique: n'est pas adapté aux débutants ; nécessite un développeur pour la configuration et la gestion.
• Coûts de maintenance élevés: Les coûts d'hébergement et de développement peuvent être élevés.

Idéal pour

Les grandes entreprises ou les entreprises qui ont besoin d'une personnalisation poussée et disposent des ressources nécessaires pour gérer la configuration technique et la maintenance.

6. Salesforce Commerce Cloud : la solution idéale pour les solutions destinées aux entreprises

Salesforce Commerce Cloud (anciennement Demandware) est une plateforme de commerce électronique au niveau de l'entreprise qui fournit une solution tout-en-un pour créer et gérer des boutiques en ligne. Il fait partie de la suite de produits Salesforce, qui comprend une gamme d'outils de gestion de la relation client (CRM), d'automatisation du marketing et d'analyse de données. Conçu pour les grandes entreprises ayant des besoins complexes en matière de commerce électronique, Salesforce Commerce Cloud s'intègre parfaitement aux autres produits de Salesforce, fournissant une solution complète pour gérer l'expérience client en ligne et hors ligne.

Principales caractéristiques

• Commerce multicanal: Salesforce Commerce Cloud vous permet de vendre sur plusieurs canaux, notamment sur le Web, les appareils mobiles, les réseaux sociaux et en magasin.
• Personnalisation alimentée par l'IA: les outils d'IA intégrés permettent de proposer des expériences d'achat personnalisées en analysant les données des clients et en ajustant le contenu.
• Gestion unifiée: Il s'intègre au CRM Salesforce, offrant aux entreprises une vue unique de leurs données clients, de leurs commandes, de leurs stocks et de leurs activités marketing.
  
  
• Évolutivité: Conçu pour les grandes entreprises, Salesforce Commerce Cloud évolue sans effort, permettant aux entreprises de gérer des catalogues complexes et des volumes de trafic importants.
• Conception axée sur le mobile: La plateforme propose une approche axée sur le mobile afin de garantir que votre boutique offre une expérience d'achat optimale sur tous les appareils.

Pros

• Écosystème complet: S'intègre à une suite complète d'outils pour le marketing, les ventes et le service client, offrant une solution complète pour les entreprises.
• Personnalisation avancée: Les fonctionnalités d'IA et d'apprentissage automatique de la plateforme permettent d'optimiser l'expérience client.
• Évolutivité: Idéal pour les entreprises à fort volume
• Portée mondiale: La plateforme prend en charge plusieurs langues, devises et modes de paiement, ce qui la rend idéale pour les entreprises ayant une présence internationale.

Les inconvénients

• Coût élevé: Salesforce Commerce Cloud est destiné aux grandes entreprises, et sa tarification en est le reflet.
• Configuration complexe: La configuration de Salesforce Commerce Cloud peut être technique et nécessiter l'expertise de développeurs ou de consultants Salesforce.
• Courbe d'apprentissage abrupte: L'étendue des fonctionnalités et des options d'intégration peut entraîner une courbe d'apprentissage abrupte pour les nouveaux utilisateurs.

Idéal pour

Salesforce Commerce Cloud convient parfaitement aux grandes entreprises qui ont besoin d'une solution tout-en-un pour le commerce électronique et la gestion des clients.

7. PrestaShop : le meilleur pour la flexibilité et l'accessibilité de l'open source

PrestaShop est une plateforme de commerce électronique open source populaire qui permet aux entreprises de créer des boutiques en ligne sans les limites des solutions SaaS. Avec sa vaste communauté et sa vaste place de marché de plugins, PrestaShop est une plateforme polyvalente qui peut être adaptée pour répondre à un large éventail de besoins, des petites entreprises aux magasins de taille moyenne. Il est connu pour sa rentabilité, car le logiciel de base est gratuit, avec des coûts supplémentaires liés à l'hébergement, aux thèmes premium et aux modules complémentaires.

Principales caractéristiques

• Flexibilité de l'open source: Vous avez un contrôle total sur le code et les fonctionnalités de votre boutique. Vous pouvez modifier la plateforme pour répondre aux besoins spécifiques de votre entreprise.
• Support multilingue et multidevise: Supporte plusieurs langues et devises, ce qui le rend adapté aux entreprises internationales.
• Vitrine personnalisable: large gamme de thèmes personnalisables et d'options de conception.
• Gestion des produits: Gérez facilement les produits, les catégories et les stocks grâce à de puissants outils intégrés.
• Intégration des paiements: PrestaShop s'intègre à de nombreuses passerelles de paiement, notamment PayPal, Stripe et Authorize.Net, ce qui permet d'accepter facilement les paiements des clients du monde entier.

Pros

• Utilisation gratuite: Open source et téléchargement gratuit, sans frais d'abonnement récurrents comme certains de ses concurrents.
• Hautement personnalisable: Vous pouvez personnaliser entièrement le design, les caractéristiques et les fonctionnalités de votre boutique en fonction de vos besoins.
• Grande communauté: grâce à une communauté active de développeurs et d'utilisateurs, vous pouvez facilement trouver de l'assistance, des didacticiels et des modules complémentaires tiers pour améliorer votre boutique.
• Évolutif: PrestaShop peut s'adapter à votre activité, ce qui le rend adapté aux entreprises de différentes tailles, des petites startups aux entreprises en pleine croissance.

Les inconvénients

• Connaissances techniques requises: nécessite un certain niveau d'expertise technique pour l'installation, la configuration et la maintenance.
• Coûts supplémentaires pour les modules complémentaires: De nombreuses fonctionnalités nécessitent des modules ou des thèmes premium, qui peuvent s'accumuler rapidement.
• Fonctionnalités intégrées limitées: Manque certaines fonctionnalités de commerce électronique intégrées proposées par d'autres plateformes comme Shopify ou WooCommerce, nécessitant des modules complémentaires tiers pour combler le vide.

Idéal pour

PrestaShop est idéal pour les entreprises possédant une expertise technique ou celles qui souhaitent investir dans des développeurs. PrestaShop est idéal pour ceux qui souhaitent contrôler totalement leur boutique et qui n'ont pas peur d'une approche DIY.

Pourquoi vous pourriez envisager une alternative à BigCommerce

Bien que BigCommerce soit une plate-forme de commerce électronique solide, elle n'est peut-être pas toujours la meilleure solution pour tout le monde. Voici pourquoi vous pourriez envisager une autre solution :

1. Structure de prix élevée

La structure tarifaire de BigCommerce peut devenir assez coûteuse, en particulier à mesure que votre entreprise évolue. Au fur et à mesure de votre croissance, vous devrez peut-être passer à des forfaits plus coûteux dotés de fonctionnalités supplémentaires. Si vous recherchez une solution plus abordable, des plateformes comme Spocket ou AliDrop (pour le dropshipping) proposent des coûts de démarrage inférieurs et des forfaits plus économiques.

2. Flexibilité de conception limitée

BigCommerce propose un ensemble de thèmes solide, mais il n'est pas aussi flexible que des plateformes comme Shopify ou WooCommerce en matière de design. Si vous avez besoin d'un contrôle total de la conception ou si vous souhaitez personnaliser complètement la mise en page de votre boutique, les options de BigCommerce peuvent vous sembler restrictives.

3. Overkill pour les petites entreprises

Les fonctionnalités avancées de BigCommerce, bien qu'utiles pour les grands magasins, peuvent être excessives pour les petites entreprises qui débutent. De nombreuses petites entreprises préfèrent des alternatives telles que Shopify, Wix ou Squarespace, qui offrent des configurations plus simples, moins de fonctionnalités (mais tous les éléments essentiels) et des coûts plus gérables.

4. Courbe d'apprentissage abrupte

Pour les débutants, BigCommerce peut avoir une courbe d'apprentissage abrupte en raison de son vaste ensemble de fonctionnalités. Certaines alternatives, comme Wix et Shopify, sont plus intuitives et conviennent mieux aux utilisateurs qui débutent dans la création et la gestion d'une boutique en ligne.

5. Concentrez-vous sur des besoins plus complexes

BigCommerce est particulièrement adapté aux entreprises ou à celles qui ont des besoins complexes en matière d'inventaire et de vente multicanaux. Si vous gérez un petit magasin ou si vous vous concentrez sur le dropshipping, des plateformes telles que Spocket ou AliDrop pourraient mieux répondre à vos besoins.

Conseils pour créer des expériences de boutique en ligne attrayantes

Votre boutique en ligne expérience utilisateur (ÉTATS-UNIS) joue un rôle important dans la conversion des visiteurs en clients. Voici quelques conseils pour créer une expérience d'achat plus attrayante et plus agréable pour vos clients :

1. Concentrez-vous sur une navigation conviviale

Permettez à vos visiteurs de trouver facilement ce qu'ils recherchent. Ayez des catégories et des filtres clairs et bien étiquetés sur vos pages de produits. Ne surchargez pas les clients avec trop d'options, optez pour une mise en page simple et intuitive. Organisez les produits de manière logique par catégories, telles que les nouveautés, les meilleures ventes et les collections saisonnières.

2. Optimisation pour les appareils mobiles

Alors que de plus en plus de clients font leurs achats sur leur téléphone, l'optimisation mobile est cruciale. Choisissez une plateforme proposant des thèmes adaptatifs qui s'adaptent automatiquement aux écrans mobiles. Shopify et Spocket proposent tous deux des modèles et des fonctionnalités adaptés aux mobiles afin d'optimiser l'expérience d'achat sur mobile.

3. Ajoutez des images et des descriptions de produits de haute qualité

Plus vous donnez d'informations à vos clients, plus ils auront confiance en leurs achats. Utilisez des images de produits de haute qualité sous différents angles, des gros plans et des photos en cours d'utilisation pour donner aux clients une meilleure idée de ce qu'ils achètent. Détaillé descriptions des produits doit inclure les dimensions, les matériaux et les instructions. Des images ou des vidéos à 360 degrés peuvent améliorer la compréhension du produit par le client.

4. Proposez plusieurs options de paiement

Les clients devraient avoir la possibilité de payer en utilisant leur mode de paiement préféré. Les cartes de crédit/débit, PayPal, Apple Pay et Google Pay sont toutes des options indispensables pour une boutique en ligne. Rendez le processus de paiement aussi simple et fluide que possible afin de réduire les taux d'abandon de panier.

5. Fournissez des avis clients et des preuves sociales

Les avis clients sont des outils puissants pour établir la confiance et fournir preuve sociale. Intégrez des sections d'évaluation sur vos pages de produits pour mettre en valeur les commentaires des anciens acheteurs. Vous pouvez également inclure des témoignages ou des évaluations pour renforcer votre crédibilité.

Conclusion

Le choix de la bonne alternative à BigCommerce dépend des besoins de votre entreprise, de votre budget et de votre niveau d'expertise technique. Si vous recherchez une solution axée sur le dropshipping, Spocket et AliDrop proposent d'excellentes options, en particulier pour ceux qui cherchent à éviter la gestion des stocks et à automatiser le traitement des commandes. Pour les entrepreneurs à la recherche d'une plateforme facile à utiliser, Shopify et Wix sont d'excellentes options, tandis que ceux qui recherchent une personnalisation avancée peuvent préférer WooCommerce ou Magento.

Quelle que soit la plateforme que vous choisissez, assurez-vous qu'elle correspond à vos objectifs et qu'elle peut évoluer avec votre entreprise au fur et à mesure de son évolution. Bonne vente !